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バンヤン ツリー ホテル Banyan Tree Bintan
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ビンタン島
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バンヤン ツリー ホテルのクチコミ
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ボヘミアンさん（女性）
女性／ビンタン島のクチコミ：1件
正月に家族４人で２つのヴィラを利用しました。
部屋は狭い感じは無く使い心地はよかったのですが
私達のほうはバスタブのお湯が入らない状態でした。
ジャグジーがあるから使わなくってもよかったのですが。
タオルが汚れていたので洗ってほしいとかごに入れていたにもかかわらず其の侭洗わず又タオル賭けにかけなおしてあり、又ナフキンも毎回同じのをタタミなおしてフルーツの上に置いてあります。
環境の為なのかもしれませんが明らかに汚れているタオルやナフキンはやはり洗って欲しい。かなり高額の宿泊料金でしたから。
チェックアウトの時、お土産のポーチの横に置いてあったボトル入れもお土産と勘違いして持っていたら
部屋を調べにに行っていたスタッフが帰ってきてボトル入れを持っているだろうと言われ料金を払わされました。
確かに売り物だったのかもしれませんがその表示も無く勘違いしてしまった私達のミスとはいえチェックアウトしている間に全ての点検をしに出かけると言うシステムは何だか客全員を疑って掛かっているようでよい気分のものではなく商売っ気がありすぎて気分のよいものではなかった。
子供達と｢もうこのホテルは今後来ないね｣と意見が一致しました。
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