ザ リッツ カールトン ミレニア シンガポール The Ritz-Carlton, Millenia Singapore
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マリーナ・エリア(シンガポール)
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ザ リッツ カールトン ミレニア シンガポールのクチコミ
クチコミを投稿する苺さん(女性)
女性/シンガポールのクチコミ:1件
空港からタクシーでホテルへ行ったのですが、タクシーを降りるともう既に"Welcome to Ritz Carlton. Ms.XX." と名前で呼ばれてびっくりしました。
連れの苗字は違ったのですが、連れにもちゃんと名前で呼んでいました。
タクシーを降りるまでに荷物のタグをチラッとみて覚えたんだと思います。
ホテル滞在中は、夕食のビュッフェを夜7時に予約し、7時ちょっと過ぎにレストランへ着いたところ、すぐに"Welcome! Ms.XX."と呼ばれ席に案内され、そして、次の日の朝11時にエステのフェイシャルを予約していたんですが、10分くらい前に着いたのに、"Welcome, Ms.XX. We are now preparing the room for you." と言われ、本当にびっくりしました。
だって着く前に心の中で、「11時にフェイシャル予約しているXXと申します」ってことを言おうと準備してたんですから。
ちゃんとお客さんを名前で呼ぶのにもびっくりですが、こっちから「○時に予約しているXXです」って言う前に分かっているっていうのもすごいなぁと思いました。
従業員の教育レベルはかなり高いと思います。
あと、お部屋に関しては、とてもラグジャリーな感じですね。
ベッドのマットレスがとても高いです。
そして幅も広いのでゆったりと眠れます。
それに、スリッパがすごくふかふかしていて気持ちがいいので、うちに持って帰って来ちゃいました!
(スリッパはいいんですよね?)
うちでも時々洗いつつずっと使っています。
とにかく、ホテルのハード面もソフト面も☆☆☆☆☆だと思いました。
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