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シェラトン ワイキキ Sheraton Waikiki

ワイキキ(ホノルル)

住所 2255 Kalakaua Avenue, Honolulu (HI)

地図・アクセス

客室総数 1636
チェックイン1500 チェックアウト1100
特徴
  • 空港送迎
  • 日本語スタッフ
  • 無料Wi-Fi
  • プール
  • キッチン

施設・サービス一覧

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4.63 クチコミを見る(817件)

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    ローディング

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    施設・サービス・アメニティー一覧

    シェラトン ワイキキ(Sheraton Waikiki)は、ハワイのオアフ島にあるホテルです。バスアメニティは、シェラトンオリジナルのものです。宿泊者の場合無料でWi-Fiが利用可能です。ホテル内のレストランは5軒あり、1階の「カイマーケット」では、ハワイ産のフレッシュな食材をふんだんに用いた朝食&ディナービュッフェを利用することができます。日本語を話せるスタッフが常駐していたり、掲示に日本語を併記したりと、日本人向けサービスが手厚いホテルです。全室にベランダがついており、約8割がオーシャンフロントです。
    ダイヤモンドヘッドが見える部屋もあります。喫煙室は客室全体の約2割です。海につながっているような感覚のインフィニティ・エッジ・プールは、16歳以上のホテルゲストのみが利用可能という大人のリゾート空間です。
    子供連れの場合はウォータースライダー付きプール「ヘルモア・プレイグラウンド」で楽しむことができます。

    インターネット ご利用できるエリアが一部に限定されている場合があります。(一部客室、公共エリアなど) インターネット設備なし
    空港送迎/
    シャトル
    空港送迎

    送迎サービスは別途ご利用代金と事前の予約が必要な場合がありますので必ず直接ホテルにご確認をお願いします。

    日本語スタッフ 常駐していない場合がございます。また、日本人スタッフではなく、日本語が話せる現地人スタッフである場合がございます。 日本語スタッフ
    館内設備
    レストラン スパ サウナ
    カジノ バー・ラウンジ ディスコ/ナイトクラブ
    売店 ツアーデスク コインランドリー
    駐車場 宴会場 屋外プール
    屋内プール プール ジム/フィットネス
    ゴルフコース テニスコート お子様用プール
    キッズクラブ ビジネスセンター 会議室
    ペット同伴可
    ホテルサービス
    空港送迎 日本語スタッフ ルームサービス
    コンシェルジュ 両替サービス ランドリーサービス
    託児施設/ベビーシッター レンタカー/ツアー手配
    客室
    インターネット 無料Wi-Fi エアコン
    テレビ 電話 新聞
    室内金庫 シャワー バスタブ
    ヘアドライヤー キッチン 冷蔵庫
    電子レンジ コーヒーメーカー 洗濯機
    アイロン 衛星放送/ケーブルテレビ ミニバー
    バスローブ キチネット コーヒーショップ・カフェ
    障害者用施設 エレベーター ヘアサロン

    一部、有料サービスが含まれる場合もございます。ホテル情報は変更される場合があります。目安としてご活用いただき、渡航前にご自身で最新の情報をご確認ください。

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    地図・アクセス

    住所 2255 Kalakaua Avenue, Honolulu (HI)
    タクシー

    空港名

    ホノルル国際空港

    所要時間

    約25分

    料金

    約50ドル

    周辺の観光スポット

    ホテルの正面にはホノルル最大級の複合施設があり、ショッピング・グルメを堪能するのはもちろん、ショーやハワイ文化に対するカルチャーレッスンも実施されています。通りを南に行くと、ホノルル動物園・ワイキキ水族館・マラソンで有名なハワイ最大・最古のカピオラニ公園に突き当たり、その東側にはダイアモンドヘッドが見えます。 そしてワイキキといえば、絶対訪れたい場所がビーチ。サーフィン、カヌー初心者という方も挑戦するのに適したスポットです。

    周辺の環境

    シェラトンワイキキは観光客で最も賑わうホノルル最大の通りであるカラカウア通り沿いにあり、ここには高級ブランド品ショップを始めとするお店がずらりと並んでいます。

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    PICK UP クチコミ

    • 満足度の高いクチコミ:4点~(657)

      2度目も満足

      4.5

      旅行時期:2020/03(1ヶ月以内)

      2度目も満足
      お世話になるのは2回目ですが、前回と違うのは改装されていたことです。日本人向けに設計されたのかなと思うほど、全面的に使いやすかったです。困ったことがあれば日本語サービスに聞きに行けばいいし、日本人は不自由しないですね。また ... 
      続きを読む
      次回もお世話になります。
       
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      コストパフォーマンス
      評価なし
      サービス
      評価なし
      バスルーム
      評価なし
      ロケーション
      評価なし
      客室
      評価なし
      にぃな

      にぃなさん(女性)

      ホノルルのクチコミ:51件

    • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(25)

      あり得ないホテルです。

      1.0

      旅行時期:2020/02(約2ヶ月前)

      先日、新婚旅行で友人にもオススメされたシェラトンワイキキにとまりました。

      最終日の前日の朝方4時に突然オートロックのはずの部屋に、他の部屋の別の日本人観光客の方が入ってきて本当にびっくりしました。
      その人ももちろん ... 
      続きを読む
      戸惑ってましたし私たちも怖いのとびっくりしたのでわけがわからずでした。
      その後怖くて寝れず、6時から日本語スタッフがいるようだったので伝えに行きました。
      部屋のルームキーは変えれるので変えることもできますし、不安だと思うので部屋も海の見えるオーシャンビューの部屋に変えれますがいかがですか?と言われたのでそっちの部屋へ移動しました。
      しかし、その部屋の隣なのか上なのかで工事をしており、凄い音でした。何故そんな部屋に案内したのかも理解ができません。
      本当に最悪すぎたので頼んだ旅行会社にもこのことは問い合わせメールで送りました。
      すぐに対応して下さり、シェラトンへ伝えてくれたのですが、ルームキーについてはセキュリティの不具合だったそう。
      普通に知らない人が入ってこれるような不具合が起こるのはあり得ません。私も日本ボケしていてチェーンロックをかけてなかったのもいけないですがまさかあけられるなんて思いません。
      部屋についてはよかれと思って変えたそうですがそんなうるさい部屋に案内するなんてこれもあり得ません。
      その後、旅行会社の方から伝えて頂いたことにより申し訳ないから朝食券をプレゼントしますと言われました。
      出かけることを伝えたら部屋に置いておくと言っていたのに帰ってきてもありませんでした。
      もう、正直ここのホテルに失望していたのでどうでもよくて何も言わずに帰国し、再度旅行会社に報告。
      また旅行会社の方がシェラトンに連絡してくれたのですが、何故朝食券がなかったかについて聞いたら、また部屋に勝手に入ってびっくりさせてしまってはいけないからとドアの隙間から滑り込ませたそうです。
      意味がわかりません。普通、そんな入れ方はしません。
      しかも滑り込ませたにしても下にもなかったです。
      本当に理解できないことばかりでした。
      不手際ばかりあり申し訳ないと1万円返金されましたが、さらにお詫びの手紙にホテルのスタッフが早朝入ってきて驚かせてしまってすみませんと書いてありました。
      私たちは他の観光客の方が入れたことが問題だと伝えたのにスタッフになっていてこれもまた理解不能です。
      スタッフならそりゃルームキーはどこの部屋でも入れると思うので問題ではありません。
      他の観光客が入れてしまうセキュリティが問題なんです。
      もうあり得ないホテルなので泊まるのはオススメしません。
      私は2度シェラトンに行きたくありません。 
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      ちーさん

      ちーさんさん(女性)

      ホノルルのクチコミ:1件

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