星野リゾート サーフジャック ハワイのクチコミ

フロントが入り口にあり、プールもその横に。プールは広くないので親の目も行き届き、広くなく、エレベーターや部屋までもとても近いのが魅力です。電子レンジとポットは頼めば持ってきてもらえ、星野系なのでたまに日本語の出来るスタッフもいます。子供のプールは18時まで。大型犬のペットが一日中いるので犬嫌いには合わないと思います。ウォーターサーバーやアイスベンダーもあり。棚や室内のクローゼットは大きいです。星野系ですが日本語のテレビが見つけられなかった。そしてベッドの淵で3回もスネを打って血が出ました。

ロイヤル・ハワイアン・センターや免税店（Tギャラリア ハワイ by DFS）等の近くにあるブティックホテル。2015年に独立系のホテルを星野リゾートが買収したホテルをそのまま生かしているので、和のホスピタリティや、洗練された高級感は全くありませんが、ハワイのローカルカルチャーが楽しめます。
館内や客室は、温かみのあるヴィンテージ調のハンドメイド家具、ノスタルジックな壁紙、デニム素材のクッションなどで彩られており、まるでハワイのローカルサーファーの自宅のような雰囲気があります。
ハワイ・ワイキキのほとんどのホテルでは、宿泊料金とは別に1泊あたり30～50ドルほどのリゾートフィーが徴収されますが、こちらは設定がなく、一方で淹れたてオリジナルコーヒーやWi-Fi、プールサイドでのイベントの参加料金なども宿泊代金に含まれています。また、提携駐車場の料金も比較的低く、他のホテルと比べてトータルの旅費をかなり抑えられるのも嬉しいところ。日系ホテルだけあって、日本語もある程度通じるほか、日本語のテレビを見ることもできました。リゾート気分はあまりないですが、観光でハワイを訪れるならリピありです。

全体的にリノベーションされていますが、ところどころ古さも感じます。
フロントの女性の方が、すごく明るくてフレンドリーで、日本語があまり通じなくても話しかけやすかったです。
チェックインとチェックアウトの時は、星野リゾートの方だと思いますが、支配人の方が色々と気配りしてくださり、良い滞在となりました。

娘が、インスタに可愛いプールのホテルがある！と見つけてきたのが、このホテル。
星野の系列だけど、お値段はリーズナブルじゃない！ってことで、楽天トラベルで
ホノルル５泊中の3泊分を予約。
若向きのカジュアルスタイルのホテルで、働いている方たちも皆若く、キビキビしていて
いい感じでした。
午前中の到着にもかかわらず、チェックインOKですぐにお部屋にも入れました。
そして、ちょっと期待していたんですが…日本語は全く通じませんでした～

星野リゾートが経営するホテルです。
接客、サービスは申し分ありません。
ロビーにはウォーターサーバー、コーヒー、日焼け止めまであります。
ペットと一緒に宿泊できるホテルだと言うことは前もって認識していましたが、思ってた以上にペットを連れた宿泊客が多く、エレベーターが開いた同時にハスキーが出てきた時はびっくりしました。小さなお子さんは怖がってしまうかもしれないですね。

ワイキキのルワーズ通りをアラワイ運河に向かって行った所にあります。
中心地とはちょっと離れています。
以前は名前も知らなかったホテルですが、サーフジャックホテルになってから、インスタ映えするホテルとして注目されています。
でも、ここが星野リゾートだったとは知りませんでした。
ロビーは小さいですが、カジュアルな海辺の家の雰囲気があり、その奥にはレストランがあります。
なんと言ってもプールの底に描かれている「Wish you were here」が素敵です。

雰囲気はとても良いです！
1階プールサイドやロビーはインテリアや香りにまでこだわりが感じられました。海のサンゴと人間の肌、どちらにも優しい日焼け止めを無料で提供していたり、ドリンクも飲めるのが良かったです。併設されていたカフェも、可愛い雑貨がたくさんで楽しかったです。
イマイチだったのは、夜になるとホテル周辺の治安がよくなかったこと(一人で泊まっていたので少し怖かったです)、夜の1階プールサイドで行われるパーティーの音が大きく響くのと、部屋のドアがかなり薄かったので騒音でなかなか寝付けなかったこと。お部屋はシンプルで清潔感もあり気持ち良かったですが、夜もぐっすり眠りたいというリラックスしたい方にはあまり向かないホテルかなと思います。

アメニティがリフィル型であったり、部屋にエコバッグが用意されていたり、ロビーフロアに日焼け止めやフレーバーウォーターが置いてあったり、エコ意識の高いホテルという印象がありました。それと同時に、やはりいろいろな雑誌等で取り上げられている通り、インテリアや各施設がおしゃれでフォトジェニックで、インスタ映えするスポットがたくさんありました。もちろん立地も便利でおすすめです。

いつも泊まっているホテルが改装中の為こちらのホテルに宿泊しました。
オンザビーチ派の方や手厚いサービスをお望みの方には不向きかもしれませんが私と娘は大絶賛！なホテルでした。
のんびり過ごせる雰囲気とアットホームなところがお気に入りです。
次回も必ず宿泊したいです！

良い点
・立地
・値段（セールだったので）
・セキュリティ
・タオル豊富
・コーヒー、レモン水サービス
悪い点
・リゾートフィーがこのクラスのホテルにしては高い
・シーツ交換はしていない雰囲気（シワのばすだけ）
・バスタブない
・バンガローは室内に椅子がない

次回も1泊￥2万/室以内であれば利用したい。