期待外れでした
- 2.0
- 旅行時期：2021/09（約4年前）
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by emk4488さん（女性）
札幌 クチコミ：2件
16時25分に到着。16時半ラストオーダー、17時閉店と、入口で聞いて入店しました。パフェと迷ったけど、口コミでおすすめのケーキセットをオーダー。間もなく運ばれてきました。
その後すく入口で接客してくれた店員とは別の女性がわざわざ、ラストオーダーと閉店を言いに来ました。さっき聞いたし、そんなに早く帰ってほしいのね、と思いながら、せわしなく、ケーキセットを食べ始めました。
食べているうちに、お腹いっぱいになり、残りをテイクアウトしたいと、申し出たところ、できないと。一階で、ケーキ販売してるのに？食べきれず、少し残してしまいました。
16時55分頃、会計すべく、レジでID利用を伝えると、楽天Edyで決済されてしまいました。楽天Edyは使徒があったので、キャンセルしてIDに変更して欲しいと言うと、IDの取り扱いはないとのこと。結局、Edyは取り消しても、現金で返してもらうだけなので、そのままにしました。
双方の思い込みが悪く、ソフトクリームやケーキは美味しいですが、北海道なので、絶対ここでなければならないとは思えない接客で、何もかも残念でした。
- 施設の満足度
-
2.0
- 利用した際の同行者：
- 一人旅
- 一人当たり予算：
- 1,000円未満
- 利用形態：
- その他
- アクセス：
- 2.5
- 札幌駅からは少し歩きます
- コストパフォーマンス：
- 3.5
- ケーキセットがお得です。
- サービス：
- 1.0
- マニュアル通りな対応が残念です。
- 雰囲気：
- 3.0
- 建物は良いが、内装が見合わない。手前の本棚は一部壁紙。
- 料理・味：
- 5.0
- 北海道だし、生クリームやソフトクリームは美味しいです。
- 観光客向け度：
- 5.0
- 地元民は行ったことないと、言ってました。
クチコミ投稿日:2021/09/27
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