記念日にはよいかもしれません

3.0
旅行時期：2016/08（約9年前）

神戸クチコミ：7件

「誕生日のお祝いに神戸牛が食べたい！」
というリクエストに応えるべく、ぐるなびで検索した結果
イベント対応をされているこちらを選択し、事前予約。

移動に不慣れなこともあり、予約時間を当日30分遅らせていただきました。
電話したところ快く引き受けてくださったのですが、他にお客さんがいたようで到着後10分以上待機することに…(;'∀')
「席が空いていないようでしたら今回はキャンセルでも大丈夫ですよ？」
とお伝えすると
「ほら、いま帰られるところで席が空きましたよ～」と。
清算中のお客さんがまだいたのですが、あまり利用前後の客にとってよいサービスと台詞ではなかったように思われました。
記念日だったので私が神経質に感じてしまっただけかもしれませんが…。

その後、満席だったこともあり、他のテーブルの方と長話をされており、なかなか我々の座席には担当の方からお料理が提供されず…。…。
お肉もロースとヘレがあったはずなのですが、何の説明もなく…。

但し、シークレットで誕生日ケーキのサービスがあったのですがその時の雰囲気はばっちりでした。
照明を消して、音楽を流して、蝋燭に火を灯してくださり。
これにはお祝いされた方もとっても喜んでしました。

深夜３時までと遅くまで営業されているそうなので、混雑した時間帯をずらして
尚且つ味とかではなく、お祝いをしたい！というときにとってもおすすなんだろうと思われました。

以上、あくまでも個人の感想です。