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京懐石とゆば料理 松山閣 JR京都伊勢丹店

グルメ・レストラン

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良いのは場所だけですね!

  • 1.0
  • 旅行時期:2016/06(約10年前)
旅人さん

by 旅人さん(女性)

京都駅周辺 クチコミ:1件

豆腐料理の店です。
私はアユの塩焼きがついている5000円近くするコースにしました。

最初は男性の従業員が料理を運んできて、1つ1つ説明してくれました。
しかし途中から女の子の従業員にかわりましたら、こちらの方は一切無言で料理をテーブルに直においていきました。
料理がのっているお盆があるのにどうしてテーブルにじかに置いていくのでしょう?
店員がやってくれないので、私達客が食べ終わったものをどけて、自分でお盆の前に並べました。
また料理を並べる際も「失礼します」の一言もなく、音をたてて乱暴においていきました。
申し訳ないですが一言も言葉を発さないので、この女性の従業員は日本語が話せない外国の方なのかと思いました。(従業員同士で日本語で話しているのを見たので日本人だったようです)

また女将もお茶のおかわりを注ぐとき、湯呑みを差し出した私に、無言でテーブルにおけというジェスチャーで指を差しました。
接客業の基礎中の基礎である笑顔は女将・女性の従業員とも全くありませんでした。

料理は鮎の塩焼きがメニューに入っていましたが、なぜか白飯のときみそ汁と漬物だけでした。
白飯と鮎の塩焼きを同時になぜ出さないのでしょうか?
漬物とみそ汁のみで食べなければならず、がっかりしました。
また、店外にあるメニューにはデザートがプリンになっていましたが、実際に出てきたのはスイカ。
変更になることがあるのは承知していますが、変更になった旨一言添えるべきではないでしょうか。
終始無言・無表情の店でした。

この値段でしたら他のお店に行けばよかったです。
残念でした。

施設の満足度

1.0

利用した際の同行者:
家族旅行
一人当たり予算:
5,000円未満
利用形態:
ディナー
アクセス:
5.0
コストパフォーマンス:
1.0
サービス:
1.0
雰囲気:
1.0
料理・味:
1.0
観光客向け度:
1.0

クチコミ投稿日:2016/07/02

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