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熊本県熊本市中央区上通町2-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

プロフィール編集

3.5 旅行時期:2020/12(約3ヶ月前)

tosechimino

tosechiminoさん(非公開)

熊本市のクチコミ:35件

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OTAから宿泊予約する際に、喫煙室しかなくやむを得ずの予約となったのですが、One Harmonyのプロフィールの登録で禁煙希望としていたためご配慮戴けました。また、希望登録していた新聞も、サービスしてくれました。
ほとんどのホテルマンの顧客対応の素晴らしさも感じられていたのですが、朝食会場で並んでいるとき、おばさん3人組が横入りしているのに気づきながら見ないふりをしているスタッフがいたことが残念でした。その朝食も6時半からスタートで、それより早くチェックアウトする予定ですと、チェックイン時にフロントに伝えると「食事の権利放棄しますか?」と簡単にあしらわれる言葉が返ってきました。

クチコミ投稿日:2020/12/17

  • このタップは嬉しい

    このタップは嬉しい

  • 利用目的:観光
  • 同行者:一人旅
  • 1名1泊予算:20,000円未満
  • 部屋タイプ:ツイン
アクセス
3.5
コストパフォーマンス
2.5
客室
4.0
接客対応
4.0
風呂
3.0
食事・ドリンク
4.0
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    朝食充実

    4.0

    ブライアン816さん

    • 利用目的:観光
    • 同行者:一人旅
    • 1名1泊予算:10,000円未満

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tosechiminoさんが行ったレストラン

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