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箱根小涌園 三河屋旅館のクチコミ(17件)
一覧を見る外国人従業員が多いです
1.0 旅行時期:2020/01(約4年前)
年末年始(2019年12月の月末から2020年1月の月初まで)、外国から友人が日本を訪問しました。12月の月末は奈良および京都を観光し、大晦日から正月までは自宅でおもてなし。1月2日から白川郷、松本城、富士山、伊豆を一緒に観光しました。
小涌谷の立地ですから、ものすごく割高です。設備も古い。外国人から「日本と思えないサービス~~~~」と嘆き。
こんな経営では、激戦区ではすぐに倒産してしまうと思います。多くのお客様は、二度と行くものか!!!と感じているかもしれません。
酷評ですみません。でも・・、ここ数十年で最悪です。
クチコミ投稿日:2020/02/17
- 利用目的:観光
- 同行者:友人
- 1名1泊予算:30,000円未満
- 部屋タイプ:4人部屋
- アクセス
- 4.0
- 沿道沿いなので分かりやすいが、駐車場は屋根なしで平面ではありません。
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 日本では珍しく、サービス精神が感じられない
- 客室
- 1.0
- 和風?扉と柱に隙間が多すぎ!隙間風で寒いです~~
- 接客対応
- 1.0
- 夕食の配膳で、笑顔ゼロ!!!!外国人から日本と思えないと話がありました。
- 風呂
- 1.0
- お値段のわりには、努力が感じられない
- 食事・ドリンク
- 1.0
- 夕食の配膳で、笑顔ゼロ!!!!!!!「おもてなし」はないです。
- バリアフリー
- 1.0
- 玄関まで階段のみ
いいね:4票
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