月のホテルのクチコミ（24件）
一覧を見る新しくとても外観は立派だが、非常に残念なホテル。
2.5 旅行時期：2025/06（約7ヶ月前）
鳥海山ビューで高層階、朝食付きで１２，５００円でホテルのホームページから予約。
非常に楽しみに予算を奮発したのだが、大変残念なホテルであった。
【問題点】
１．何とカーテンを開けると大きな窓にべったりと【鳥の糞】がついていた。
スタッフを直ちに呼び知らせると、直ちに部屋に来て同じ階の他の部屋に案内されたが
何とその部屋の窓にもすぐにわかる大きな【鳥の糞】が！！
すっかり気分を害してしまった。何の為に高額な費用を払い【鳥海山ビュー】を
選んだのか？ 不愉快そのものであった。
再度別の部屋に案内された。
２．接客は丁寧、施設そのものは駅前の新築ホテルで綺麗、また朝食バイキングは山形の
料理が用意され、目の前で調理されたオムレツやアツアツのラーメンが提供され、満足
できたが、最も肝心な鳥海山の景観が楽しめずに【不愉快な気持ち】で一杯であった。
最も大事な景観が気持ち良く楽しめなかったので接客・朝食は良かったが、大幅な減点。
このホテルは２度と選ばない。
クチコミ投稿日：2025/08/07
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立派なホテルの外観。
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バスルーム。
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ベッド。
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広い立派なホテルのロビー。
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２度交換した部屋から【鳥海山】と【酒田駅】。３度目感動なし。
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イカソーメン、オムレツ、山形の米【つや姫】。
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広い朝食会場。
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これが最初の部屋なら良かったが、３部屋目では興ざめ！！
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：15,000円未満
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 2.0
- 接客対応
- 4.5
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 4.5
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