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ホテルオークラ京都のクチコミ(215件)
一覧を見る以前からあこがれのホテルでしたが、想像を超えるところと、そうでないところが混在。
4.0 旅行時期:2025/03(約10ヶ月前)
前々から気になっていたホテルオークラ京都さんに、初めて宿泊しました。
電話で予約をしたのですが、
その対応とフロントで予約した方の対応が今ひとつ。
インバウンドのお客様も多く大変だと思いますが、
いつも余裕のある(ように見える)対応をしていただけると、
嬉しいです。
ソフトサービスには定評があると聞いていたので、ちょっとがっかり。
ただ、朝食レストランのオリゾンテや、
その他のスタッフの方たちは、対応が良かったので、
そこは、想像以上に良かったところでした。
また、朝食レストランは、口コミ通り景色もよく、
気持よく食べることができました。
種類も多く、食べきれないくらいでした。
ただ、時間帯によってなのか、
料理をとるのに少し並ぶときがあったので、
うまく改善されるといいと思いました。
お部屋のベッドや洗面スペースは広くて充分で、快適に過ごせました。
高層階のためか、割と静かだったのでよく眠れました。
電話で忘れ物のことを問い合わせた時の対応は、とてもありがたいものでした。
駐車場もあり、立地も本当にいいので、
また機会があったら利用したいと思います。
クチコミ投稿日:2025/03/26
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