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湯めぐりの宿 修善寺温泉 桂川のクチコミ(38件)
一覧を見るチェックイン以外は問題なし
2.0 旅行時期:2024/10(約1年前)
チェックイン時に、夕食の予約は別の担当に回され、そこで問題発生。部屋の番号を聞かれたが、フロントで部屋の鍵は渡されておらず(部屋が利用できる時間前なため)、部屋の番号は覚えておらず。夕食の予約係は、部屋の番号と名前が記載されたリストを持っているにも拘わらず、名前ではダメで部屋の番号でないと予約できないと言い張り、トラブル発生。これでこの宿の印象が最悪になり、その後の部屋、料理、風呂等は効率的で悪くなかったにも拘わらず、チェックアウトまで悪印象は払拭できず。もう二度と行きたくないホテル。
クチコミ投稿日:2024/10/27
- 利用目的:観光
- 同行者:友人
- 1名1泊予算:20,000円未満
- 部屋タイプ:和室
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 1.0
- チェックイン時に悪印象
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 3.5
- バリアフリー
- 4.0
いいね:0票
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