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車山高原スカイパークホテル

スタンダードホテル

長野県茅野市北山車山高原3414 地図 / アクセス・施設情報

毎日何かが起こる

2.0 旅行時期:2024/10(約2ヶ月前)

よしめ

よしめさん(女性)

白樺湖・蓼科・車山のクチコミ:3件

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5連泊阪急トラピックスのツアーで利用しました。6月のボイラー故障以来の各旅行会社での口コミが非常に悪く心配しながらの利用でした。近くにはコンビニすらなく、朝食も夕食もこちらで。ビュッフェ、フレンチ、和洋中、中と日替わりでそこそこ美味しかったです。問題はフロントの日本人スタッフと、外人スタッフとの縦と横の意思疎通。一例をあげると、レストランには外人スタッフしかいない。フレンチのコースで、ステーキがレアだったので、ミディアムにしてと頼むと、20分経っても出て来ない。理由不明。催促するとあと5分と。結局デザートも紅茶も出た後、30分たって、同じテーブルの他の客が食事を終わって帰って、ようやくミディアムで出て来る。日本語が分からなかったらしい。ホットウーロンを頼むと常温で出て来るなどなど。毎日何かのハプニングがあり、毎日添乗員にお願いして対処してもらいました。人件費を抑えてそれが客に跳ね返ってきていると思いました。

クチコミ投稿日:2024/10/16

  • 露天風呂

    露天風呂

  • 利用目的:観光
  • 同行者:社員・団体旅行
  • 1名1泊予算:15,000円未満
  • 部屋タイプ:ツイン+和室
アクセス
2.0
コストパフォーマンス
4.0
客室
4.0
接客対応
1.0
風呂
4.0
食事・ドリンク
4.0
バリアフリー
3.0

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車山高原スカイパークホテルのクチコミ一覧(28)

よしめ よしめさんが投稿したクチコミ

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