皆が良かった。また、泊まりたいといいました。

4.5 旅行時期：2023/05（約12ヶ月前）

アーサーさん（男性）

長崎市のクチコミ：7件

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建物、施設設備が申し分なかったのは、いうまでもありません。
ソフト（サービス面）も非常によかったです。
予約面ーポイントでの予約の部屋とキャッシュでの予約の部屋、都合３部屋を予約櫛、２部屋は、続部屋、１部屋は、同じフロワ―でお願いしましたが、３部屋が連番で抑えてありました。
地域ポイント対応ーキャッシュの部屋について、地域ポイントを確認しました。ちゃんとチェックインの時に書類が用意してありました。
観光タクシー予約を自分たちでしたのですが、少々、トラブルがあったとき、協力、対応してくれました。
ホスピタリティも満足ができました。特に身体障碍者を同行していたので、朝食のとき、小さな部屋に案内してもらい、障碍者も気兼ねなく食事できました。
同行者全員がまたヒルトンにとまた、泊まりたいりたいといってくれ、ツアーを取りまとめたものとして、面目を維持できました。
会計のとき、ちょっとてこずりましたが、一生懸命対応してくれました。

クチコミ投稿日：2023/05/28