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THE STEEL HOUSEのクチコミ（4件）
一覧を見る見た目はシティホテル、中身は格安ビジネスホテル
2.5 旅行時期：2022/06（約4年前）
久しぶりに失敗したと思いました。設備はある程度整っていますが、従業員が全く伴っていませんでした。新しいホテルですが、設備が特別新しいということもなかったのも肩透かしを食らった気分です（別ホテルのリニューアル？）。ある程度の設備さえあればという方には申し分ないホテルかと思います。
ホテルのフロントで最寄り駅へのアクセスを訪ねてわかりませんと言われたのには驚きました。バスが主な交通手段の立地の以上、バスの案内くらいしていただきたかったと思います。またそんな場所なのにタクシーもおりませんでした。
また、結婚式の待合室とロビーが兼用のようでスタッフがそちらに尽力しており、宿泊客は二の次のように感じました。都内のビジネスホテルの方が何倍も丁寧です。ＨＰを見たところ併設しているパン屋も売りのようで楽しみにしていたのですが、席の案内も満足にしていただけず本当に残念でした。コロナ禍に営業開始したホテルなのでまだ慣れていなかったのかもしれません。ホテルは宿泊というモノを売っており、サービスを売るという認識が薄かったのかもしれません。今は改善されていることを願いますが、私はリピートしないと思います。
唯一、非常に魅力的な点は北九州ソレイユに隣接している点です。
クチコミ投稿日：2023/05/09
- コストパフォーマンス
- 2.0
- サービスが悪いというより値段に合わないです
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