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ホテルモントレ仙台のクチコミ（181件）
一覧を見る部屋のグラスが割れていて洗えてなく、クレームを入れても連絡もない。
1.0 旅行時期：2021/06（約5年前）
全般的には問題はないのですが、部屋でワインを飲もうとしてグラスに注いでからグラスと蓋が洗えていないのに気が付きました。仕方ないので飲み物を捨ててもう1つのグラスで飲もうとしたら唇がプリッとしたので、指でグラスを触ってみると内側が欠けていました。グラスの下にメモを挟んで、アンケートにもその旨を書き込みましたが、2か月経っても何の連絡もありません。清掃係はメモを握りつぶして報告をせず、アンケートはマネージャーも誰も読まずに捨てているのだと思います。モントレには100泊以上していますがもう利用しません。
クチコミ投稿日：2021/08/16
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦（シニア）
- 1名1泊予算：7,500円未満
- 部屋タイプ：スタンダードツイン
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 接客対応
- 4.0
- 風呂
- 4.0
- バリアフリー
- 4.0
いいね：1票
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