奥道後 壱湯の守のクチコミ(80件)
一覧を見るスタッフの皆さんが素晴らしい!また会いに行きたい!
5.0 旅行時期:2021/05(約5年前)
奥道後温泉に泊まりたくて、一泊だけしました。
車でホテルに到着し、すぐに係の方が声を掛けてくださって、車から荷物を下ろすのに荷物の整理をしたのですが、その際に係の方は、近すぎもせず程よい距離感で荷物を下ろすのを待っていてくださいました。とても気配りが行き届いていて、ささやかなことかもしれませんが、到着してすぐに期待が持てました。
【良かった点】
・特筆すべきは、スタッフ皆さんの気持ち良い接客です!フロント、お食事処等々、接したスタッフの皆さんが気さくで、とても心地良かったです。
・夜、四国一大きな露天風呂で、ロッカーの鍵を紛失してしまいました。こんなことをしてしまったなんて初めて。半泣きになりながら30分以上探したのですが見つからず、スタッフさんを呼ぶことに…すぐにマスターキーでロッカーを開けてくださり、その方はその後懐中電灯を持って、探してくださっていました。翌朝、朝食会場で「鍵ありましたよ!」って言ってくださいました。余計な時間を使わせてしまい、本当に申し訳ないことをしたなって反省もしきり。対応の素晴らしさに感激しました。
・当日はGWの連休の谷間でしたが、お客さんが少なかったらしく、露天風呂付きの部屋にアップグレードしてくださいました。部屋の露天風呂は思った以上に大きくて、源泉・お湯・お水の調整ができました。
・夕食は離れにある、趣のある建物でいただきました。
食事はどれも美味しく、配膳のタイミングもバッチリでした!
鯛のお刺身が分厚く、とても甘くて美味しかったです!鯛の釜飯もまた食べたいです!
・夕食時にホテル側のタブレットで写真撮影をしてくれて、チェックアウト時にプリントしてくださいました。とても良い想い出になります!
~他にも
・お部屋の鍵が2つあった
・浴衣を選べる
・可愛い柄の足袋付き
・アメニティに顔のパックがあった
【残念だった点】
・コーヒーマシンに埃が被っていた
道後温泉にはたくさんのお宿があって、どこにしようかものすごく悩んだのですが、ここにして大正解でした!
またこのお宿に来たいですし、友人たちにも勧めたくなるようなところでした。
クチコミ投稿日:2021/05/22
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