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名古屋プリンスホテル スカイタワーのクチコミ（54件）
一覧を見るいろいろ残念でした
1.5 旅行時期：2021/05（約5年前）
前回2月に宿泊し、今回は2度目の宿泊です。
チェックイン後、お部屋に案内してくれた新人さんに頼み事をしたら、「お名前は？」と聞かれる初めての体験ができました。
夕朝食付きのプランでしたが、内容が夕食、朝食ともに半分ぐらい同じでした。
夕食はメイン料理と呼べるものがなく、おつまみ程度の料理しかありませんでした。
またブッフェコーナーにパンやご飯がありませんでした。
パンとピザがワゴンで回ってきましたが、そんなサービスなら一言掲示をしてもらいたいです。
そして朝食も含め、料理全般が冷めています。
パスタは固まって食べにくい、オーダーのはずのスープが冷めた状態で出てくる、焼かれてから冷めた肉は固くて食べられたものではありません。
この料理にあの値段を出すのなら、食事なしにして、周りのお店で食べたほうがいいんじゃないかと思うほどでした。
お部屋は、高層階だけあって夜景がきれいです。
バスタブが大きくて、湯量も豊富で気持ちがいいです。
お部屋の居心地がいいだけに、レストランは残念でした。
クチコミ投稿日：2021/05/18
施設からの返信があります
過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただいたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことをお詫び申しあげます。
ご滞在中には、大変ご不快の念をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。頂戴しましたご意見はホテル内で共有させていただき、お客さまにご満足いただけるホテルとなれるよう改善に努めて参る所存でございます。再度のご利用の機会を賜りますれば、ご満足いただけるご滞在となりますようサービス向上に努めて参ります。
今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
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マネジャーより
返信日：2021/08/19
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦（シニア）
- 1名1泊予算：30,000円未満
- 部屋タイプ：スカイツインルーム
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 2.0
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 1.0
- バリアフリー
- 5.0
いいね：0票
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