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三重県伊賀市上野相生町2842 地図 / アクセス・施設情報

説明が長すぎるかと思えば、大事なところが雑だったり、食事もかなり個性のきつい名物を無理にフレンチにしたのが・・・

3.5 旅行時期:2020/11(約5年前)

猫のミー

猫のミーさん(女性)

伊賀・上野のクチコミ:24件

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Go toの影響で通常より混みあっており、客層もいつもと違っていたせいもあるのかも知れませんが、到着時に一気に滞在中の説明があり、丁度ランチタイムの到着で、お昼も行きたいし、十分観光アワーだったのに、心遣いが足りないと思いました。系列のホテルを何度も利用しているので、総合窓口には知った方もおられ、事前に十分情報ももらっていたのに、同じような説明が繰り返されたかと思えば、わずかな間に状況が変わってしまっていた観光名所の詳しい説明はなく、無駄足もしてしまいました。地域クーポンをなるべくホテルで使って欲しい気持ちは分かりますが、きちんと目を通して、項目の中でも高めのサービスを選んでいるのに、さらにこちらもいかがとよく分かったサービスの内容をくどくど勧められ、コロナ化で観光名所のオープン時間に制約もあったので、後の観光が忙しくなってしまい、翌日にまで影響してしまいました。食事も養肝漬という現地独特のお漬物をフレンチに使うという冒険は失敗と思いました。また、キャビアは魚臭く、鮮度が悪いのが明らかでした。前菜サラダ、コンソメ、梨のデザートなど美味しいものもありましたが、全体的には・・・という感じ。結構な追加料金(地域クーポン利用ですが)を支払って、折角グレードアップしてもらった希少部位のフィレステーキも焼き加減(焼き方)が好みでなくがっかり。朝食はお肉の脂身苦手と伝えていたのに、豚の角煮のような脂の多い塊肉のしぐれ煮が真ん中に鎮座していて、朝食なのに???という感じ。しぐれ煮と言えば薄切り肉というイメージ、また伊賀牛はどちらかと言えばすき焼きなど牛切り肉での食べ方が多いとマネージャーさんも前日のステーキをサーブしながら説明されていたので、朝食で塊肉が出てくるとは思えず、変更を希望しなかったのですが、驚きました。ただ朝から肉はという母用には変更をお願いしており、出てきたのが大根おろしにしらすを散らしたもので、大根の水気でちらすがぶよっとなってこれもいまいちだったので、どちらにしてもだめだったかなという印象。部屋だけは広く、造りもお洒落で良かったけれど、ただ、お庭に面したお風呂が良くて、上級クラスのお部屋を選択したのに、実際入浴していると、蒸気でガラスが曇って全く庭が眺められず、意味がなかった。曇り止めを施すとかご一考いただきたい。入浴中にお庭眺められないなら、別のお部屋の方が庭の造りは良いと聞いていたので、残念ながら今回の滞在はこれまでの同系列のホテルの中でも下位にいちするものになってしまいました。

クチコミ投稿日:2021/04/19

  • 利用目的:観光
  • 同行者:家族旅行
  • 1名1泊予算:30,000円未満
  • 部屋タイプ:エグゼクティブ
アクセス
4.0
コストパフォーマンス
4.0
客室
5.0
接客対応
3.5
風呂
4.0
食事・ドリンク
3.0
バリアフリー
4.0

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