道後温泉 ホテル古湧園 遥のクチコミ（52件）
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4.5 旅行時期：2020/01（約6年前）
チェックイン開始時間よりも早く到着した為、駐車場に車を置かせてもらい、荷物を預ける事が出来ました。新しく建て直したようなので、外観から館内全てが綺麗で、過ごしやすい空間作りがされています。感心したのは、道後温泉本館傍までエレベーターで降りて直ぐに行き来が出来る点で、お土産を買っても直ぐに部屋に荷物を置きに帰れるので便利だなと感じました。
当日、空きが有るとの事で、部屋をアップグレードして頂きました。使い勝手の良い部屋で、窓からの眺めも良く、ゆっくり過ごす事が出来ました。
大浴場は館内最上階に有りましたが、いつ行っても誰もいなかった為、貸し切り状態で温泉に浸かる事が出来ました。ですので、脱衣室も常に清潔な状態で使う事が出来たのと、休憩室にはマッサージチェアも置いてありました。
夕食は前菜+すき焼き+メイン料理+ビュッフェ、朝食はビュッフェでしたが、皆さんの口コミを見てあまり期待していなかった分、夕食は地元の料理が並んでいたり、朝食はオムレツスタンドが有る等、品数は少ないとは言え、工夫された料理は何を食べても美味しかったです。
若いスタッフが多いので、中には言葉足らずな印象の方も数名いました。例えば、夕食時にテーブルに案内された時に、他のテーブルではタッチパネル式のドリンクの注文方法や料理の説明をしていましたが、私達のテーブルに案内した男性の方は、説明が全く無かったので、最初は少し戸惑いました。
しかし、ベテランと思われるスタッフの方達は流石だなと思わせる対応をされていたので、若い方への今後の教育次第ではもっと素晴らしい宿になるかと思われます。
クチコミ投稿日：2020/02/09
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：15,000円未満
- アクセス
- 4.5
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 4.5
- 接客対応
- 4.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 4.5
- バリアフリー
- 5.0
いいね：1票
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