シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ（640件）
一覧を見る全体的に質が落ちた
2.0 旅行時期：2019/10（約6年前）
羽田空港からバスで到着後、ドアマンがいるにも関わらず、出迎えが無く、自分たちでスーツケースを運びました。以前は、もちろんありました。
ホテル側のミスで、お部屋のカードキーにトラブルがありました。お掃除で通りかかった年配女性の従業員に声をかけましたが、ガムをくちゃくちゃ噛みながら、「それだったらエレベーター前の電話で自分で連絡してください」との返事。呆れました。
その他諸々、不快な点がありました。
随分、質が落ちました。
クチコミ投稿日：2019/10/31
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