銀座キャピタルホテルのクチコミ(108件)
一覧を見る狭くて日当たりが悪いです。
2.0 旅行時期:2019/08(約5年前)
出張で利用しました。新富町駅から近いのですが、最寄りの出口が工事中で利用出来ず。客室はとても狭くて古いです。壁が薄いので隣のいびきが聞こえる。日当たりも悪く朝から電気をつけなければ暗いです。駅近で泊まるだけの利用なら良いかなと。
クチコミ投稿日:2019/08/30
施設からの返信があります
この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の設備に関しまして大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ごゆっくりとお過ごしいただけず、心苦しい限りでございます。
また次回お越しいただける機会がございました際には、ご満足頂けるよう一層のサービス向上を目指して参ります。
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フロントスタッフ 峰岸より
返信日:2020/04/20
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