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オクマ プライベートビーチ & リゾートのクチコミ（415件）
一覧を見るゆったりとしたプライベート感のあるホテル
4.0 旅行時期：2019/06（約7年前）
恒例の学生時代の友人との女3人旅で利用。梅雨時だったのでかなりお得に宿泊できました。
那覇空港からはかなり遠い（２時間半から３時間ほど）ですが、出かける予定もないし、どちらかというとホテルでゆっくりしたかったので選びました。飲むメンバーだったので、ラウンジアクセス付きのクラブルームのプランで予約しました。クラブルーム専用のチェックインロビーがとても良い匂いがしていました。オリジナルのアロマみたいです。販売もしておりました。
お部屋は、ソファーがありゆっくりとおしゃべりでき、ベッドもゆったりとしていてよかったです。
が、肝心のラウンジがおつまみ系の種類がかなり少なく、その時の利用者の好みかもしれませんが、スパークリングワインの空き方が早すぎて補充が追い付いていませんでした…。
冷えたのを、とのお気遣いだと思うのですが、一本ずつでは追い付かないと思います。そのときの様子で補充を２本に増やすとかしたらよいのになぁと少し残念に思いました。
朝ごはんは、クラブルーム専用のプール横の海に面した会場でいただいたのですが、種類もたくさんあり、２泊したのですが、少しずつ内容も変わっていたのでよかったです。
オムレツを頼むとかわいいイラストを描いてくれたシェフの方もいました。
広い敷地にレストラン、お得な価格の居酒屋、大浴場もついていますし、プールもプライベートビーチもついていますので、リラックスできる良いホテルだと思います。
次は子連れで宿泊したいなと思います。
クチコミ投稿日：2019/08/08
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潮風のラウンジ
施設からの返信があります
もか 様
この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用賜り、誠に有難うございます。
また貴重なお時間のなか、沢山のお褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねてお礼を申し上げます。
この度のご滞在では、ラウンジサービスに関して至らない点が散見されたにも関わらず、「次は子連れで宿泊したいなと思います」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ラウンジのおつまみ、アルコール類の補充に関しまして、大変ご迷惑をお掛けし残念に思われたとのお声を頂戴しましたことは大変申し訳なく、私共スタッフ一同、真摯に受け止めさせていただきます。
早速、シェフ含め関係者と情報を共有し、状況に応じた臨機応変な対応含めたスタッフ教育を見直し、皆様により一層ご満足いただけるホテルとなれますようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
最後に、お部屋や朝ごはん、敷地や施設へのお褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
空港や主要観光スポットからは離れた立地にございます弊ホテル故、本島中心部とは異なり喧騒から離れ、豊かな自然に包まれ、海を眺めながら非日常のリゾートステイをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
今後もお越しいただく皆さまに、ゆったりと流れる島時間をご堪能頂けるホテルとなりますよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますのでぜひまたオクマへお帰りくださいませ。
再びお迎えできます日をお待ち申し上げております。
宿泊支配人 玉村
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宿泊支配人 玉村より
返信日：2019/08/09
- 利用目的：観光
- 同行者：友人
- 1名1泊予算：12,500円未満
- 部屋タイプ：クラブルーム
いいね：2票
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