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コンフォートホテルERA神戸三宮

スタンダードホテル

兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-10 地図 / アクセス・施設情報

新しくてきれいで、今後に期待

4.0 旅行時期:2018/11(約7年前)

Zebra

Zebraさん(非公開)

神戸のクチコミ:10件

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■アクセス■
三宮駅から徒歩ですぐの、新しいホテル。向かい側に東横イン2のがあって、価格帯と使い勝手が似ているので、ひとつの会議から一団で戻ってきて両ホテルに別れるパターンもありそうに思う。

■食事■
無料朝食がついているのだが、コンフォートグループも含め無料朝食の多くが食べやすいおにぎりを出すのに対し、ここには白米おにぎりはない。ピラフやサフランライスは出てきたがカレーがついていたりして朝食っぽくはない。パンも味付の物が多く、それらにあわせるには、おかず類の味が濃い気がする。
また、モーニング写真にはホットドッグが出ているが、実際には保温がちゃんとしていなくて冷たい。いろいろ残念なので、トースターやレンジを増やすなど対応してくれれば良いのに、と思う。
ただし、こちらのウェルカムドリンクのコーヒーサービスや、朝食時のスムージーはとても美味しかった。朝食会場もとても綺麗で快適だった。

■バスルームや部屋■
新しいからという理由かもしれないが、チェックイン時にちょっとしたトラブルがあった。フロントでルームキーのカードを貰い、部屋に向かったが、開かない。フロアの電話でフロントを呼び出し、マスターカードで開錠して貰ったところ、中には下着姿でくつろいでいる男性が(@_@;) フロント女性は「何があったのかわからない」と、私と一緒に慌ててフロントに戻り、パソコンで調べていたが原因が不明。部屋は私の部屋として登録されているらしい。
そういうわけで代わりに用意してくれた部屋は、少し上のグレードだったようで、とても広くて快適だった。広く明るいバスタブで足を伸ばして、風呂読書♪

■その他■
パソコンコーナーがあって、プリンターもモノクロならば無料で使える。プリントしたいものがあったから、とても助かった。部屋のワイヤレスネットワークも完備で、USBの充電ポートがあったりして、スマホやバッテリーの充電にも便利だった。
モーニングの工夫や、部屋のシステムは時間がたてば解消するだろうし、次回も利用したいホテルである。



クチコミ投稿日:2018/11/24

  • 広々と明るい食堂。夕方も開いていて読書スペースになっている

    広々と明るい食堂。夕方も開いていて読書スペースになっている

  • 無料パソコンとプリンター。フロント前にある。

    無料パソコンとプリンター。フロント前にある。

  • 無料のモーニング。無料にしては種類も豊富。

    無料のモーニング。無料にしては種類も豊富。

  • 利用目的:ビジネス
  • 同行者:その他
  • 1名1泊予算:7,500円未満
  • 部屋タイプ:ダブル(予約したのはシングル)
アクセス
4.0
コストパフォーマンス
4.0
接客対応
3.0
風呂
4.0
食事・ドリンク
3.5

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