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ホテルNEO東京のクチコミ(17件)
一覧を見る二度目の利用でチェックインは楽でしたが、、、説明不十分
3.0 旅行時期:2018/10(約8年前)
楽天トラベルのビジネスパックで、大阪からのANA往復と、ホテル2泊のパックです。
新幹線に比べたら信じられない位安い。
その分、ホテルもそれなりのビジネスホテルになってしまいます。
ここは、昨年も楽天トラベルで利用したので、今回で2回目の利用になります。
なので、チェックイン時は、名前を言うだけで、宿泊カードも必要最低限の記入ですんなり。
それは良かったのですが、2日目の夜に部屋に戻るとびっくり。部屋がそのまま散らかっています。フロントに確認に行くと、2連泊で、翌日の部屋の掃除とシーツ交換は、翌朝の10時までにフロントに伝えるというルールだったそうですが、チェックイン時に説明がなかった。そんなこと二回目とは言え、1年前のことまで記憶していない。。。
別にシーツ交換や掃除は無くても別によかったんですが、こういうことはチェックイン時にきちんと伝えるべきですね。
割と清潔感があって、良いホテルだったんで今回も利用したんですが、、、、少し残念でした。
クチコミ投稿日:2018/10/29
- 利用目的:ビジネス
- 同行者:一人旅
- 1名1泊予算:5,000円未満
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 1.5
- 接客対応
- 1.5
- 風呂
- 4.5
いいね:22票
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