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BEST500

国内満足度
500位内

期待が大きかっただけに、残念

2.0 旅行時期:2018/07(約8年前)

さじたろー

さじたろーさん(女性)

キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:2件

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最近相方と休みが合わず遠くに行けないのでホテルステイしてきました。

今年の1月にコンラッド東京に泊まり、客層もサービスもヒルトンとは全然違う!というのを経験したので期待が大きかったのです。

が、、、、残念の一言
ロケーションと景色は良いです。アトモスダイニングの朝食もよかったです。

が、クラブラウンジのオペレーションが、とにかく残念。

7月の3連休中日という日程が悪かったのでしょうか。
到着時間が少し遅めだったせいか、アフタヌーンティーにオードブル系は全くなく、サンドイッチ類は1種のみ、補充もおいつかず、一度は本当にスイーツ含めフード類が一切なくなり、新しく来たゲストがざわついてました。すぐマカロンやタルトが補充されましたが、サンドイッチとか甘くない系も補充してほしかったなぁ、、、

カクテルタイムには、一度ラウンジのフードコーナーを扉で仕切って閉めてしまうのですが、アフタヌーンティーの食べ物争奪戦を皆知っているせいか、スタートダッシュがすごくて、然大人の雰囲気じゃない(泣)

満席でもないのに補充がおいつかず、フードはもちろん、3種類あったビールも途中で全部なくなってしまいました。

ラウンジで朝食サービスをやっていないのも残念。
まぁ、おかげで朝のラウンジは誰もおらず、ゆっくりできましたが、、、次の大阪はヒルトンで良いかなぁ、、、、

クチコミ投稿日:2018/07/28

  • アフタヌーンティ

    アフタヌーンティ

  • アトモスダイニングの朝食オマールエビ、おいしゅうございました

    アトモスダイニングの朝食オマールエビ、おいしゅうございました

  • 入り口

    入り口

  • 利用目的:観光
  • 同行者:カップル・夫婦
  • 1名1泊予算:30,000円未満
  • 部屋タイプ:クラブフロア
アクセス
3.5
コストパフォーマンス
2.5
客室
5.0
接客対応
2.5
食事・ドリンク
1.5

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