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富山エクセルホテル東急のクチコミ(106件)
一覧を見る人柄の良さを感じた対応が印象的!
4.0 旅行時期:2018/06(約6年前)
富山駅の真正面にあり、金沢からのリムジンバスがちょうど建物の前に停まります。チェックインの際に帰りの金沢行きリムジンバスについて尋ねたら、丁寧に地図に示して教えて下さいました。更に夜、知人と会食した後に満天の湯に行きたい旨を告げると行き方だけではなく、帰りは電車の本数が少ないのでタクシーを呼んだ方がよいでしょうと、いくつかタクシー会社の電話番号をメモして下さいました。若い女性の方でしたが人柄の良さを感じました。その通りにして癒されたまま、ホテルに戻ることができました。部屋も思っていたよりもゆとりがあり、チェックアウトも11時だったのでゆったり過ごすことができました。ちょうどチェックイン時にホテルの防災訓練に遭遇したのですがスタッフの方に出会う度に騒がしくなってスミマセン!と声をかけていただき、かえって恐縮しました。日本語だけではなく、英語、中国語等、分かりやすくアナウンスしていて危機管理が徹底していて感心しました。
クチコミ投稿日:2018/06/27
- 利用目的:観光
- 同行者:一人旅
- 1名1泊予算:10,000円未満
いいね:19票
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