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福岡県福岡市博多区下川端町3-2 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

スタッフの気配り目配りが魅力

4.0 旅行時期:2017/08(約9年前)

らるたん

らるたんさん(女性)

博多のクチコミ:17件

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福岡(と札幌)は、
ホテル選びにいつも苦労します。
どこもかなりの月日が経っていて、
リノベーションはしているようですが、
やはり建物の造り自体が旧式です。

そんな中でも、こちらのホテルは、
福岡のホテルの中では、
好きなホテルの一つです。

ハード面は、残念ながら、
(スイートの部屋はよくわかりませんが)
あまり期待が持てません。

しかし、ソフト面は
かなりレベルが高いように感じます。

ロビーでは、目配り係が数人いらっしゃいますし、
部屋までの案内も、荷物の運び方や
エレベーターの案内の仕方に至るまで、
研修が行き届いていることを感じさせます。
スタッフ間の連絡も行き届いているようです。

お掃除の方も、廊下ですれ違う際には、
道を避けて止まって挨拶をしてくださいますし、
お部屋も、(古いですが)
掃除やメンテナンスは行き届いています。

朝食時に、席に案内された際にコーヒーをお願いし、
その後、かなり席を離れてウロウロしていたのですが、
席に戻って食事を始めようとした時に、
タイミングよくコーヒーを注いでくれたことには
感激しました。

ロビーの生花や人材育成にかける費用は
どこのホテルも削減が見られる中、
そういうものを大切にしている様子が感じられ、
昔の人間にとっては、嬉しく感じられます。

クチコミ投稿日:2017/08/05

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