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トマム ザ・タワー by 星野リゾートのクチコミ（455件）
一覧を見る外国人向けのリゾートホテル
3.0 旅行時期：2017/06（約9年前）
リゾートホテルなので仕方ないのかもしれませんが、サービスが空回りしている印象を受けました。
チェックイン時に「椿サロン」の朝食を7時に予約しようとしたところ、8時からしか席はないと言われ諦めました。完全予約制であるのなら、せめて宿泊予約をした段階で朝食の予約も受け付けていただきたいです。
夕食は「海宝樓」で、朝食は「ミカク」で食べましたが、どちらも味付けが濃すぎます。和食とは思えない味付けでした。
また、「ミカク」では、「だし巻きたまご」が出来上がるたびに、「だし巻きたまごができましたー」と大声でアナウンスするのには、幻滅しました。さらに他の従業員も「だし巻きたまごができましたー」と唱和する様子は、あきれるより恥ずかしさを感じました。みんな一生懸命なのに、どうしてこうなってしまうのか、気の毒でなりません。
クチコミ投稿日：2017/06/28
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：20,000円未満
- 部屋タイプ：ファミリーツイン
- アクセス
- 2.5
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 2.0
いいね：0票
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