杉乃井ホテルのクチコミ（334件）
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4.0 旅行時期：2017/05（約9年前）
4世代で利用しました。
日曜に宿泊でしたが、満室とのこと。だけど、山側→海側の部屋に無料でアップグレードしてもらえました。
チェックイン前から施設は利用できます。私たち家族はプールを、祖母と母は温泉を利用しました。
プールは、大人だけだと少し物足りない設備ですが、小学生くらいの子供がいたら結構楽しめます。
季節的に、全く混雑はなくスライダーもほぼ待ち時間なしで利用できてよかったです。
バイキングは、期待しすぎたのか、思ったより品数は少ないと感じましたが、それぞれの料理の満足度は高く、特にステーキとお刺身は食べ応えがありました。
デザートコーナーはもっと充実をさせてほしいところでした。
17時オープンと同時に行ったのでスムーズで、料理の行列もありませんでした。18時半に出た頃には席の待ちが出ていました。
チェックイン前にフロントロビー以外で休めるところがないか、コールセンターにあらかじめ確認したのですが、一言「ない」と冷たく言われましたが、実際なかったです。温泉の脱衣所も休める場所はなく、プール脇にテーブルはありましたが、着衣では暑いので休むには不適。
年配の方の利用も多いと思うので、少し休める場所があればいいと思いました。
クチコミ投稿日：2017/05/22
-
部屋から見える海
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：15,000円未満
- 部屋タイプ：本館海側和洋室
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 4.5
- 接客対応
- 3.5
- コールセンターの対応はイマイチ
- 風呂
- 3.5
- 夕方の棚湯は激混みなので注意
- 食事・ドリンク
- 4.0
いいね：0票
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