杉乃井ホテルのクチコミ
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久々に杉乃井ホテルへ、駅との送迎バスは相変わらずです。お土産屋と棚湯の位置は変わりませんが、杉乃井パレスへの道はだいぶ変わり、いつの間にかセブンイレブンのコンビニが駐車場の近くにできていました。宿泊費用は前に比べて上がっているせいか若干満足度が低下した今回の旅でした
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25年1月23日、杉乃井ホテルの新館の星館がオープンしました。純和風の洋式で別府の伝統工芸品である竹細工などを各所に用いています。一番のポイントは13Fのレストランです。豊後水道で獲れた新鮮な魚を使った料理やスイーツも豊富に選べるバイキングです。ガラス張りの天井はとても開放感が感じられます。海の見える景色も絶景です。
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全てで最高でした
ホテル玄関前まで歩いて行くと、ホテルの方がお出迎え＆スーツケースを取りに来てくれました
フロントでのチェックイン時の説明もとても丁寧で、良かったです
さらに、部屋がとても良かったです
5人部屋でしたが、とても広く利用しやすかった
宙湯、棚湯 食事 アミューズメント（ボーリング）とても良かった
もう一度、利用したいです -
家族旅行にはここがいいよと、おすすめされることが多かったので、初めて家族七人で二部屋予約して遊びに行きました。本当に乳幼児連れには、キッズの遊びコーナーや屋内プールなどがあり、暑い夏でも外には行かずに屋内だけで充分遊ぶことができました。屋外のプールにも行きましたが、水深が１メートルくらいの所が多かったので、子どもは気をつけないといけません。しかし監視員が４，５名いたので安心でした。食事はすべて宙館のビュッフェ形式のレストランでとりましたが、ここにもキッズコーナーがあり、また、大人にはお酒が飲み放題で料理も種類がたくさんあり、満足できました。また、そこのスタッフの方が小さい子によく声をかけたりとフレンドリーで、どのスタッフの方も笑顔で接していて、とても感じが良かったです。（外国のスタッフの方が多かったです。）チェックアウト後も領収書があれば無料でプール等利用できるので、引き続き遊べるのですが、（大きなホテルですが、）昼食をとる所が一カ所でカフェしかないので、注意しないといけません。またいつか遊びに行くと思います。
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夏休み前の平日なのに、小学生の子連れ家族が多くてびっくり。
棚湯で騒ぐお子様、浮き輪をもってプールに向かう家族で溢れかえったロビー…
宙館は他の館よりは落ち着いた雰囲気を期待していたので少々残念。
ただ、子連れ家族にはぴったりのホテルだと思う。
部屋は狭いが雰囲気はシックな感じで良い。
別府湾を望むシンプルだがリゾート感のあるロビーも良い。
杉乃井ホテルと言えばの、棚湯も想像以上に素敵だった。
宙館宿泊者専用のレストランでの食事は種類も多く、高級食材もあり、味も見た目もすべて過去一で素晴らしかった。 -
杉乃井ホテルは言わずと知れた別府の象徴です。
シャトルバスが駅から出ております。
食事会場のシーダパレスは、座席の間隔が広めなので、お客さんが多い時間帯でもゆったり食べられました。眺めは良いし料理も美味いし温泉も最高、サービスも素晴らしいです。 -
駅からの送迎バスは玄関前に着くが駐車場は遠いので専用送迎バスが頻繁に通っていた。
域内にホテルが3棟(+1棟建設中)分散して他にも様々な施設がある。
それぞれが最大級の規模の、風呂にバイキングレストランに土産物屋に遊技場(ボウリングも)に屋外浴場施設などこれでもかと迫って来るような迫力で満足度は高かったものの広過ぎて終いには疲れてきた。
宿泊した「虹館」はまだ新しいと感じる施設で部屋も快適だったがここは部屋とフロントロビーのみでそれ以外は近くの杉乃井パレスという別棟まで行かなければならない。
雨でなくて良かったが移動を繰り返すのが結構面倒でせめて大浴場だけでも部屋と同じ館に欲しかった。
大浴場は管理が行き届いており、棚湯(露天)から別府湾の眺めは抜群で印象的だった。
とにかく設備は至れり尽くせりでファミリー層の滞在には適しているが個人の休養には向いているかと言うと考えてしまう。
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虹館と宙館を一泊ずつ利用しました。
どちらの客室もキレイで、ミネラルウォーターが置いてあります。
宙館のご飯は予想を遥かに越えたレベルの食事でした。夕食はお寿司、北京ダック、その場で絞ってもらえるモンブランケーキまでありました。
温泉は虹館が色々な温泉があり、宙館はシンプルな温泉です。
景色を眺めながら温泉を楽しむなら虹館の温泉がいいです。
プロジェクションマッピングのあるプールまで入れてこの値段で楽しめるのはさすがだな、と思いました。 -
とても広い敷地です。敷地内にはセブンイレブンもあります。宙館に宿泊しましたが、他の施設も利用できます。平日の月曜日に利用しましたが混雑ではないですが、中々の人手でした。２箇所ある温泉も広大でのんびりできます。夕食のバイキングも豪華でしたが、期待していたステーキは少し硬く、鰻はまあまあと言った感じ。とても美味しかったのは、チャーハンとフォーでした。
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以前から希望していて やっと実現しました。
早目の受付も快くOKで ウエルカムドリンク（ビール・ワイン含む）でのどを潤して部屋へ。
エレベーターホールからすぐの部屋でドリンクコーナー・喫煙室も前にあり 人数分の部屋カード付。
夕食まではボーリングや展望浴場で過ごし 噂のレストランで大満足！
また 訪れて宿泊したいホテルでした。
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