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兵庫県神戸市中央区京町25 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

ルミナリエ鑑賞には良い立地

3.5 旅行時期:2016/12(約9年前)

Fumika

Fumikaさん(非公開)

神戸のクチコミ:3件

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ルミナリエ鑑賞のため、立地の良さで宿泊先に決めました。
駅から徒歩10分程度で到着しますが、キレイな街並みを眺めながらなので
そんなにストレスに感じませんでした。

2010年に再オープンした建物ゆえに、とてもキレイですし
日本最古の西洋式ホテルという歴史に期待しすぎたせいかも…
チェックインの混み合う時間帯に伺った際に、
ロビーで少々お待ちくださいとホテリエさんから声掛けされましたが
荷物を預かるわけでもなく、席を勧める訳でもないので、
その役割の必要性が感じられませんが?
同クラスのホテルだと、当たり前の接客だと思っていたのでビックリしました。

お部屋はご厚意なのか、ルミナリエが見える良い位置をアサインされました。
インテリアもオリエンタルな雰囲気で、派手ですが嫌味な感じがしません。
アメニティーも歯ブラシやシャンプー類は良いものを用意されていましたし
お茶も5種類以上用意されていました。
ただ、HPの写真でもそうでしたが、ベッドスローがしわくちゃなのにはテンション下がりました…
室内の照明が暗めなので、窓際でメイクしようと拡大鏡を手にすると汚れがあったりと、
細かいところが気になりました。

レストランは朝・夕利用しましたが、要望を言いやすい雰囲気でしたし
朝食ブッフェは6:30から利用でき、スパークリングワインを供していたのは嬉しい。
ブッフェの内容は、種類は少な目。
点心が数種類供されていたのが、神戸らしさを感じたかなー。

ホテルステイが楽しみな人種としては、期待が大きすぎたのかガッカリしましたが…
色々苦言を申し上げましたが、ルミナリエ鑑賞や観光には良い立地でしたし
早期予約でお得に宿泊できるパッケージもありますし、がっつり観光される方には便利なホテルかと思いました。

クチコミ投稿日:2016/12/26

  • 利用目的:観光
  • 同行者:一人旅
  • 1名1泊予算:30,000円未満
  • 部屋タイプ:レギュラーフロア スーペリアキング
アクセス
4.0
JR三宮駅から徒歩10分(タクシーで5分)
コストパフォーマンス
4.0
客室
4.0
オリエンタルな雰囲気は良いが、掃除の甘さでマイナス
接客対応
3.5
風呂
4.0
レインシャワー付き
食事・ドリンク
4.0
朝食ブッフェにスパークリングワインが供されていた
バリアフリー
4.0
気になる段差は無し

いいね:4

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