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部屋の眺望とお風呂は良いが食事は普通、サービスはイマイチ

3.0 旅行時期:2016/10(約8年前)

ひなさんさ~

ひなさんさ~さん(女性)

宇奈月・黒部峡谷のクチコミ:1件

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1.部屋とお風呂はけっこうレベルが高い
2.夕食はリーズナブルプランだと本当に見劣りします、ただし朝食は工夫されていて種類も豊富で美味しかった
3.女将が愛想なしで、観光を充分に把握しておらず的確なアドバイスを貰えず時間を無駄にした。

2日目が土砂降りだったので全く屋根のない露天風呂に編み笠があればもう少しゆっくり入れるのにと思った。(白骨温泉の各旅館には編み笠がありますよ!)

雨の日のトロッコ電車に乗る以外の過ごし方を女将に聞いたら「みなさん雨でも行かれますよ」この一言で済まされたxこちらが質問したことしか答えないのはチェックアウトを済ませた客にはしない方針なのかとても不愉快でした。

全体的にあまりお客さん目線ではないサービスだと感じた。

クチコミ投稿日:2016/11/14

  • 夕食と地ビール

    夕食と地ビール

  • 朝食(バイキング)

    朝食(バイキング)

  • 利用目的:観光
  • 同行者:友人
  • 1名1泊予算:12,500円未満
  • 部屋タイプ:眺望の良い広めの和室
アクセス
3.5
コストパフォーマンス
3.0
客室
4.0
眺望が良い
接客対応
2.5
観光案内がひどい
風呂
4.5
露天に編み笠があればベター
食事・ドリンク
3.0

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