PR
インターコンチネンタルホテル大阪のクチコミ（217件）
一覧を見るクラブラウンジがリニューアル
4.5 旅行時期：2016/06（約10年前）
今回は、たまたまクラブフロアを予約しましたが、
６月１日から、クラブラウンジがリニューアルしたとのこと。
立地の良さや機能的な造りから、もともと好きなホテルの一つでしたが、
物的なサービスは立派だけど、人的なサービスがなぁ・・・というのがこれまでの印象でした。
ですから、わざわざクラブフロアを利用しなくても、一般フロアで十分だって。
今回のリニューアルで、カクテルタイムや朝食時に、アラカルトメニューが加わりました。
以前より、ラウンジの食べ物は、かなり充実しているという印象がありましたが、
さらに、作り立ての温かい食事がいただけるようになりました。
カクテルタイムには、バーテンダーも加わりました。
そして、アラカルトメニューを取り入れたことで、
スタッフと客との接点ができたことが、何よりの改善点だと思います。
以前は、スタッフはお皿を下げるだけで、あとはすべて客任せ。
ワインも自分で注がなければいけませんでしたし、
スタッフは奥に引っ込んで、会話もできませんでした。
ところが、今回のリニューアルで、常にスタッフがフロアーに目を向け、
積極的に声をかけてくれます。
会話力はまだまだだし、知識がないために誤摩化されたり、
頼んだことを忘れられてしまったり・・・等ということはありましたが、
これも客との接点が増えたために生じた問題点。
今後、人的なサービスでも充実して来るのではと期待が持てます。
クチコミ投稿日：2016/06/12
-
-
アラカルトメニュー
-
クラブラウンジ
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：30,000円以上
- 部屋タイプ：クラブインターコンチネンタル ダブル 眺望指定なし
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 4.5
- 接客対応
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 4.5
いいね：4票
※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する
らるたんさんが投稿したクチコミ
らるたんさんが泊まったホテル
-
コロナの感染者数が拡大する中、母の米寿のお祝いで利用しました。こちらのお宿を利用するのは２回目。コロナ禍の中、超高齢の両親を伴ってですので、お宿選びにはかなり気... もっと見る
-
昨年春にオープンしたひらまつ系のホテルです。軽井沢といっても、中心から車で30分ほどの浅間山の裾野に位置しています。６万m2という広大な敷地に、わずか３７室とい... もっと見る
らるたんさんが行った観光スポット
-
数年前にCNNで「日本で最も美しい場所３１」で選ばれ、急激に人気の場所になったそうで、それだけに、国内外の観光客であふれています。青い海を背景に緑の中をお稲荷さ... もっと見る
-
ロープウェイを降りて１０分弱（若者の足だと５分強）坂道を登った山の頂にあります。元々は、少し奥まった石垣の上にあったそうですが、観光用に移動して建てられたそうで... もっと見る
らるたんさんが行ったレストラン
-
ホテル日航熊本に宿泊した際に利用しました。コロナの影響で、当初予定していた和食が完全予約制とのことで、当日チェックインの際に案内していただいて利用しましたが、予... もっと見る
-
高千穂神社から徒歩圏内にあるお蕎麦屋さんです。知らずに入りましたが、出る時には行列ができていて、人気店だと知りました。高千穂の蕎麦粉を使った細麺の二：八そばがと... もっと見る
らるたんさんが行ったショッピング スポット
-
オンラインストアでは何度か購入していましたが、ショップを訪れたのは初めて。チョコレート好きにはたまらない乙女チックな空間です。ホンジャラスご出身のショコラティエ... もっと見る
-
ハレクラニ内のショップです。ロゴマークのオーキッドが入ったグッズがたくさん取り扱われていて、ちょっとオシャレなお土産として喜ばれています。マカダミアナッツチョコ... もっと見る
らるたんさんが利用した交通機関・関連施設
