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トマム ザ・タワー by 星野リゾートのクチコミ（456件）
一覧を見る雲海は見られなくても
5.0 旅行時期：2015/09（約10年前）
天候に恵まれず期待していた雲海は見られませんでしたが、ホテル滞在だけでも満足できました。
冬はスキー場隣接、それ以外の季節も全天候型プール(決まった時間に波が出てサーフィン気分も？)もあるため、小さな子供連れから老夫婦まで客層も様々です。また、何よりスタッフの対応やサービスレベルが高いと思います。
スタッフの国籍も様々のようですが、フレンドリーだが馴れ馴れしくはない、難しい接客対応をスマートにこなされています。
今回は記念日旅行で利用で平日であったこともあり、お部屋をアップグレードしていただき、更に充実した滞在ができました。
クチコミ投稿日：2015/09/18
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：12,500円未満
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 4.5
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 5.0
- バリアフリー
- 4.5
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