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ルスツリゾートホテル＆コンベンションのクチコミ（179件）
一覧を見る館内の移動が大変
1.0 旅行時期：2015/03（約11年前）
とにかく館内の移動が大変です。
おそらくロッヂ棟の方が出来てあとからホテルのノースサウスが出来たと思われる作り。
なので大浴場やリフトもロッヂの方が便利です。
ただ部屋は見てないのでわかりません。
私たちはノースの８Ｆの部屋
なんとフロントからエレベーターで６階へ右に5分くらい歩いた所にあるエレベーターで８階へ
直通のエレベーターがないんです。
隅だから良い部屋なわけでもないし
すごい移動が面倒で億劫でそれだけでもう余計に疲れました。
エレベーターホールに自販機とかせめて置いてほしい。
フロントまで行くかさらにその下の売店まで行かないと飲み物すら買えません。
（部屋にも用意なし）
あとベッドメイキング不要なら館内利用券1000円分もらえるそうです。私たちは知りませんでした。
いつもベッドメイキングいらないので。もったいない事をしたと思った。
最初に部屋に案内された時、部屋の案内しますか？と聞かれました。
特に必要ないと思い断りましたが
そういう大事なところは最初から伝えようよ。あとせめて非常口くらいは案内したら？と思いました。
ていうかポーターなのに荷物も持とうとしないし（女性でしたが）
ただこの遠い部屋まで案内したっていうだけ。
最初自分たちだけで行こうとしたら係が一緒に行くから待っててと言われたけど
これじゃ案内された意味はないなと思った。
というわけでこのホテルのサービスは無意味。
スタッフの不機嫌な態度も見たし（自分たちにではないですが）
土日だけ必要以上に拭き掃除などを朝からしているのも過剰だなと。
それとフロントでスリッパはレストランではやめてと言われたけど
ホテルなんだからそこはいいんじゃないの？と思った。
実際スリッパの人はたくさんいたしスノーブーツのまま食事を取る外国人（アジア）もたくさん。
だめと言っておきながら注意もしないなんて意味がない。なら最初からだめというなと思って
色んなところが納得がいかなくイライラしました。
なのでこのホテルはもう二度と利用しません。
クチコミ投稿日：2015/03/09
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