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ん〜悩みどころ

3.0 旅行時期:2014/03(約12年前)

mariri

maririさん(女性)

宮崎市のクチコミ:2件

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今回ここへ泊ったのは、4年前の2010年に私の母親が利用し、すごく良かった!もう一度泊まりたい!絶対行きたいと言ったので、利用しました。

ん〜普通に良いホテルなんです。
初めて利用する人にとっては良いホテルだと思います。

ただし、母親にとっては4年前に比べて、
朝食のレベルが下がっているとのこと。
お土産物がほとんど売っていないとのこと。
レベルがかなり下がっていてがっかりとのことでした。

一応アンケートでそのことを書いてホテルの人に渡したところ、
後日、ホテルの人から電話があり、意見を聞かせてほしいとのことでした。
?朝食は以前もっと工夫がされていた
と言えば、あぁそうでしたね〜と。
?お土産物はもっと一杯置いていた
と言えば、あぁそうでしたね〜と。
・・・一応、ホテル側は改装中のためということで、
満足のいくサービスが出来ず、申し訳ございませんでした。
との会話だったそうです。

ん〜なので、改装が終われば、良くなっているということでしょうね。。。期待します。

ただ私にとっては、初利用だったので、
こんなにも地産地消の朝食が揃っていれば十分と思いました。

私が改善してほしいと思う点は、
?お土産!これは確かに少なすぎだと思いました。
?大浴場の説明です。
最初の説明では、「大浴場にタオルも全て揃っているので、お部屋から何も持っていかなくても大丈夫です!」と説明を受けていましたが、
いざ行ってみると、浴場の係りの人に「なんで部屋から持ってきていないのですか」と注意されました。これは話が違います。

今度泊まるときはこのような点、改善されていることを願っています。

クチコミ投稿日:2014/05/02

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