シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ（640件）
一覧を見る家族４人、ベッド４台で泊まっても広々！
4.5 旅行時期：2013/11（約12年前）
別のホテルで翌日結婚式だったため、前泊しました。
家族４人１室で、Ｗベッド２台とシングルベッド２台入ったお部屋でした。ベッドが４台あっても十分広く、家族４人で泊まれる広さと快適さにびっくりしました。リノベーションなど手入れされきれいですが、洗面ボールは小さく歴史を感じました。手入れは行き届いています。緑茶・紅茶のティーパックに、コーヒーメーカーと豆（粉）がおいてありました。家族みんなで泊まるにはとても満足です。
目の前のモノレールのベイステーションからバスが出ていますが、後から来た長女は「世界一短いバスの旅にようこそ！」といわれたそうです。駐車代金は宿泊しても3000円なのでちょっと高いです。（2000円のホテルもあるのでは？）
コンビニもあります。おにぎり・カップラーメン・顔パック・プールがあるためかゴーグルなどプール用品・衛生用品もあります。
ただ、気になったのはフロントの対応。18時過ぎにチェックインしたのですが、チェックインカウンターはいくつかあるのに２人くらいしかスタッフがいず、スーパーのレジ待ちのようにキャンディーがおいてある小テーブルを先頭に立って並んで待つのです。なかなか進みません。宿泊費を新婦家が払ってくれたので、帰りはチェックインカウンター脇のボックスにカードキーを返却すればＯＫ。これは便利です。
その他に気になったのは、子供用の浴衣を頼んだら今込み合っているので２０分ほどかかるとの事。仕方ないので待っていたら、５０分経っても届きません。もう一度催促したら、 すぐに届けてくれました。（２回届けられました。）２３時半くらいだったので、チャイムは鳴らさずドアをノック。「最初はノック、次にチャイム」という決まりになっているようです。
だいぶ古い建物ですが、手入れも掃除も行き届きハード面では大満足ですが、人件費削減で人が少ないのかな？と感じてしまいました。
クチコミ投稿日：2013/11/20
- 同行者：家族旅行
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 4.0
- 風呂
- 4.5
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