シェラトングランドホテル広島のクチコミ（231件）
一覧を見る今後は広島で１番になりそう
4.5 旅行時期：2012/01（約14年前）
初めての宿泊でした。広島空港からリムジンバスに乗って広島駅に到着すると目の前、という大変便利な場所に立地しており、観光でもビジネスでも利用価値は高いと思います。館内は新しいだけあって大変に綺麗です。エレベーターに乗って６階にあるチェックインカウンターへ向かいます。光がいっぱい入って明るいロビーは気持ち良く感じました。客室はSPGフロアのデラックスコーナールームにアサインされました。２面に窓がある明るい部屋で、ベッドは寝心地の良いものです。バスルームにも窓があり、お湯につかりながら外を見ることができ、洗い場スペースもあって便利です。バスとトイレが別になっているのも気持ちよく感じます。SPGフロアは一般フロアとバスアメニティや給されるボトルウォーターの数などに違いがあるようです。無料のコーヒーも粉末インスタントではなく、レギュラーコーヒーが置かれていました。クラブラウンジは20階にありますが、昼の間にはクッキー、チョコレート、フルーツと共にワインも置いてありました。夕刻のハッピーアワーにはカナッペ以外に「野菜のしゃぶしゃぶ」？というホットミールもありました。ただレストランは満足できるものではありませんでした。夕食に利用した6階のビュッフェレストランですが、サラダやカナッペ以外にホットミールが7・8種類程で、食べたいと思わせる料理もなく残念でしたし、若いスタッフの心得度もまだまだでした。朝食時も料理の品揃えは中途半端でしたが、バライティーに富んだバターやジャム（なす、トマトなど）は充分に楽しめました。昼食に利用した和食レストランも定食類は3種類から選択するだけなど、メニューの選択肢が少なかったことが残念でした。総じて、スタッフは皆さん丁寧な応対をしてくださる方ばかりでしたし、良いホテルにしていこうとする意気込みも感じられましたので、優秀なハード面と共に今後は広島で1番の評価を受けるホテルになりそうです。
クチコミ投稿日：2013/06/02
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「広島」駅の目の前からホテルの正面玄関が見えました
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美しいメインロビーは天井も高く、第一印象も良いものでした
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２方向に窓のある角部屋にアサインされました
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さすが高級ホテル、質感の高さも素晴らしいものでした
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バスルームも広々、アメニティも豊富でした
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洗面台スペース隣りには洗い場付の浴室
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ロールカーテンを上げれば、景色を楽しめます
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チェックイン時にいただいたクラブフロアのベネフィットです
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バータイムのクラブラウンジです…利用客は私だけでした
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バータイムのビュッフェ台です
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：10,000円未満
- 部屋タイプ：一般階のデラックスコーナールーム（40平方メートル）
- アクセス
- 5.0
- 広島駅前でアクセスは最高です
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 平日はけっこう安い料金ですので、費用対効果は高いです
- 客室
- 5.0
- 素晴らしい
- 接客対応
- 4.5
- レストランのスタッフ以外は、とっても優秀な方が多かったように感じます
- 風呂
- 5.0
- 広くて最高です
- 食事・ドリンク
- 3.0
- ビュッフェディナー、日本食レストランのランチ共にメニューのバライティーが少なかったことが残念でした
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