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毒沢鉱泉 神乃湯のクチコミ（17件）
一覧を見る泉質は とてもいいのに サービスが
1.5 旅行時期：2011/07（約15年前）
●立地
諏訪湖から車で５分ほど山のほうに上った場所にあります。市街地から離れていないのに、周囲は木々が生い茂り、山奥のムードです。
●部屋
６畳の本館の部屋がほとんどを占め、新館は８畳で４部屋ほどあります。こじんまりした宿です。本館１０，６５０円を利用しました。部屋には金庫、TVがあります。部屋の外は木々で覆われており、自然の中にいる感じがします。
建物内部は秘湯の和の宿を感じさせる演出にあふれています。
●食事
○料理
夕食は食事処でいただきます。サーモンの刺身（たまねぎの上に乗せてあるのですが、このたまねぎがサラダのようにたくさん食べられます）、山菜の煮物、豆腐など、田舎の料理といった印象です。１品１品は普通の料理なのですが、全体が大きなカゴに入っているので、雰囲気があります。量は適量で、無理なく完食できました。朝食はサケの塩焼き、温泉卵、ひじきなどです。
○サービス
この宿の大きな欠点です。予約時の対応は悪くなかったのですが、現地では至るところにホスピタリティのなさを感じてしまいました。
客の荷物を部屋まで運ばないというポリシーは別に構わないのですが、荷物が多くて苦労している客を目の前にしていても、全く手を貸そうとしないのはなかなかできない心構えです（若い女性従業員）。
建物内で、宿泊客と目が合っても何の反応もなく、ほぼ無視です（若主人？）。
朝食の時間は８時半と言われたので、あまりにも遅いと思い８時にしてもらいました。ただ、翌日の自分たちのチェックアウトの時間を遅いと思ったのか、「食事時間をわざわざ早めてあげたのに遅いのはなぜ？」といったことを清算時に間接的にさりげなく言われたのにはびっくりです。
食事処担当の接客は問題ありません。「たくさんお食べ」とおばちゃんが気にかけてくれます。
●お風呂
男女別内湯が１つずつあるのみですが、つくりは趣があります。内湯ですが、大きな窓があり外は木々であふれているので開放感があります。冷たい源泉は飲むことができ、強い酸味と苦味があります。源泉は透明ですが、空気に触れるためか加温されたお湯は赤茶色です（おそらく鉄分）。お風呂の評価は泉質５、風呂の材質・造り５、風呂からの景色３、風呂の広さ３、建物・設備の風情５といったところです（５段階評価）。
クチコミ投稿日：2011/08/04
-
いい泉質です
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：12,500円未満
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 2.5
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
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