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小涌谷温泉 箱根ホテル小涌園のクチコミ（90件）
一覧を見る優待などの特典満載で行くなら「あり」かも…。
2.0 旅行時期：2011/02（約13年前）
＜部屋＞
今回、7階のスイートルームに宿泊したが、鍵が今主流のカードキーではなく、まさに「カギ」。良くも悪くも新鮮だった。
部屋の壁紙の柄はちょっと目がチカチカする。もっとシンプルなものでもよかったんじゃないかな…。
正直言って趣味悪い。
＜料金＞
今回は優待で泊まったので、料金的にはお得だったんだろうが、”あの部屋”とサービスで通常料金の宿泊をするとかなり割高。
スイートルームとはいっても部屋が2つあるということだけで、それ以上の付加価値は何も見出せなかった。
「わーすごい」
というよりは
「こんなもんか…」
というのが部屋に入った第一印象だったことを今でも鮮明に思い出す。
＜その他サービス＞
同じ経営母体である「ユネッサン」は箱根の代名詞的な温泉テーマパークであるが、宿泊者特典の乏しさには閉口…。
入場料の割引程度のサービスって何の意味があるのだろうか…。途中の道の駅でばらまいている割引券と同じレベルのものを得意げに差し出されたって何の喜びもない。
せっかくなんだから宿泊期間は利用自由にすべきだろう…。
「次はユネッサン目的で箱根に行こう」と思わせるための絶好の機会なのに、あの程度の特典では「次、また来よう」いう気はまったく起きない。
＜総括＞
はっきりいって安くない。
付帯サービスも及第点には遠く及ばない。
「来たいなら来れば？」的なサービス展開が従業員の皆さんの苦労をすべて台無しにしている。
あれじゃデフレに慣れた日本人には「どうしても小涌園に行きたい」という感情は現状では起きないのではないかな…。
だったらいっそのこと日本人よりバブルに浮かれている中国人向けのサービスに特化したホテルになった方が当面の経営維持には有効かもしれない。
唯一の救いは寿司割烹の店での夕食が素晴らしかった。
ということで、マチャアキ風にいえば
「星っ、ふたつですっ」
＜関連旅行記＞
部屋の様子
http://4travel.jp/domestic/area/kanto/kanagawa/hakone/kowakudani/travelogue/10546366/
食事
http://4travel.jp/domestic/area/kanto/kanagawa/hakone/kowakudani/travelogue/10546411/
チェックアウト
http://4travel.jp/domestic/area/kanto/kanagawa/hakone/kowakudani/travelogue/10546442/
クチコミ投稿日：2011/02/26
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：30,000円未満
- アクセス
- 2.5
- 駅からの直線距離は短いけど、急勾配とクネクネ道で意外と遠く感じると思う。小涌谷駅から歩くのは困難
- コストパフォーマンス
- 1.5
- 特に部屋のランクが上がると割高に感じるのではないか…
- 客室
- 2.5
- もともと古いホテルだから、古さは否めないが…それでも…
- 接客対応
- 3.0
- 従業員さんとはチェックインとチェックアウトの時だけしか接していないから可もなく不可もなく…
- 風呂
- 2.5
- 一般的な温泉宿の大浴場。でも泉質はいいと思います。
- 食事・ドリンク
- 4.0
- 寿司割烹のコース料理はボリュームがあり、またおいしい
- バリアフリー
- 3.0
- これといって気になる点はなく、標準的。
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