小涌谷温泉　箱根ホテル小涌園のクチコミ

改善を望んでいるので、敢えて良くなかった事を書かせて頂きます。

１、部屋の風呂
排水溝が詰まっていて、排水されず。翌日の清掃で改善して欲しい旨依頼したが
まったく改善されていなかった。２４時間大浴場に入れないから部屋風呂を
使用しているのに、不快極まりない。


２、コンセントが非常に少ない
ベッド近くになく、冷蔵庫・鏡横にあるだけで非常に不便。
ベッド横の照明はあるのになぜコンセントは作らないのか？


３、喫煙所が非常に不便
あることはあるが、奥まった場所にしかなく喫煙者には不便。
また換気が悪いためせっかく風呂に入っても直ぐに臭くなる。
部屋で吸ってしまおうかとも思った。


直近で建物改修があるとの事でしたので、
もっと利用者目線でお願いしたい。

もみじの紅葉を間近見える庭園です！

4.5旅行時期：2017/11 （約7年前）

UD&BFさん（男性）

芦之湯・大平台・宮城野のクチコミ：14件

＋3

11月上旬に箱根の紅葉を見にきました；[箱根ホテル小涌園]は庭園が見事なので…桜が満開時に来ています…紅葉も！。 で、日帰りプラン(天然温泉+ランチバイキング)を利用しました。先ず、お風呂`せゝらぎの湯`を浴びてゆったりして…特に露天風呂は紅葉が浮かんでるいるのを手に取って笑顔(^^) 　ランチランチバイキングではなんと`シーフードカレー`が…大盛りで頂きましたョ。もちろん、レストランからの庭園/山々の紅葉を観ながら！　庭園ではもみじの紅葉を間近に見て大満足でした。

ソラマメスープが美味。

3.5旅行時期：2017/04 （約8年前）

ゴリさん（女性）

芦之湯・大平台・宮城野のクチコミ：9件

ランチバイキングに行きました。ローストビーフはキレイな赤身で、大根おろしとポン酢でおいしく頂きました。ソラマメのクリームスープがとってもおいしく、おかわりしました。残念なのはカルボナーラのパスタですね。茹でたての割にさめていて・・・。ラーメンの担担麺があったのでうれしかったのですが、スープがさめていてこちらも×。温度の確認はしてほしいですね。

老朽化は否めませんが、昭和を感じる素敵なホテルです。

4.0旅行時期：2017/03 （約8年前）

nichiさん（男性）

芦之湯・大平台・宮城野のクチコミ：18件

＋9

「箱根を代表するホテルのひとつ、ホテル小涌園来年１月閉鎖」のネットニュースを見て、これは一度行っておかないと！
正月の駅伝でこの前の通りは「小涌園前通過」と言われる有名ポイント。
さらにこのホテルの前は車で何度も通過したことがあります。
しかし一度も足を踏み入れたことがありませんでした。
建物の老朽化は否めませんが、昭和っぽさが全面にある素敵なホテルです。
特にお庭は見事！
温泉も流石！
てな感じでした。
夕食はフレンチレストランでコースを戴いたのですが、これも美味しかったですよ。

設備面充実していて、清潔感満載の素敵なホテル

4.0旅行時期：2017/02 （約8年前）

けんちばさん（男性）

芦之湯・大平台・宮城野のクチコミ：2件

観光にて利用しました。素敵な設備面の天然温泉を堪能する事が出来ました。
ツインルームの広い客室を利用しました。アメニティーと備品も種類豊富で、ゆっくり疲れを癒す事が可能な環境があります。
箱根方面に旅行のさい、是非オススメ

大浴場はグッド。

3.5旅行時期：2017/01 （約8年前）

ゴリさん（女性）

芦之湯・大平台・宮城野のクチコミ：9件

小涌園のお湯につかりたくて、日帰りプランを利用しました。露天風呂も内風呂も広々してゆっくりつかることができました。ランチバイキングはいつもと変わりない感じですが今回、オニオンスープがとっても美味しくておかわりしました。いちごのムースのケーキもおすすめです。グランベールカレーはインパクトのないひき肉カレーで、残念です。もっと、スパイスを入れて本格的なカレーにしてほしい。

老舗ホテルだったようで・・・

5.0旅行時期：2016/12 （約8年前）

みみちゃんさん（女性）

芦之湯・大平台・宮城野のクチコミ：4件

＋2

クリスマスイブに予約して貰いました。
直前の予約の為、展望は無しの部屋でしたが、充分と思っていました。
私はこのホテルをよく知らず後になってかなりの老舗だと知りました。

その知らない私が泊まってびっくりしたのは、夕飯のバイキングの豪華さ。
クリスマスイブと言う事で人はたくさんいました。バイキングでご飯を取るのすら時間がかかるような日でしたが、常に新しい料理を用意をしてくれます。



ホテル内にはクリスマスツリーもあり、ピアノを弾いてくれるというパフォーマンスも。

部屋も隣近所の騒音も聞こえず良いクリスマスイブを過ごせました。

庭園の美しい老舗ホテル

5.0旅行時期：2016/11 （約8年前）

ココさん（女性）

芦之湯・大平台・宮城野のクチコミ：1件

庭園がとても美しくて、散策できます。
温泉も露天風呂が最高だと思います。
旅の疲れがとれました。
お部屋は洋室と和室のお部屋がついていて、ゆったりしています。
部屋の前の紅葉が美しかったです。
ホテルの女性も親切で、感じのいい方でした。

ゆったり温泉

4.0旅行時期：2016/11 （約8年前）

crispychocolateさん（非公開）

芦之湯・大平台・宮城野のクチコミ：1件

＋2

仕事に疲れた時に、ゆったりとした時間を過ごせるホテルと思います。

庭の散策、ディナーブッフェ、温泉と露天風呂、お土産屋とつがいのフクロウ…

癒やされます。

水風呂がないのが残念な点ではありますが、温泉の後、肌がスベスベしていたことを考えると、お釣りがくるかもしれません。

庭園をお散歩

4.0旅行時期：2016/09 （約8年前）

mmさん（女性）

芦之湯・大平台・宮城野のクチコミ：1件

＋1

食事・お部屋共に満足でした。お風呂はもう少し色々あると良かったかなと思いますが。庭園は軽いお散歩にちょうど良かったです。ラウンジでアフタヌーンティーを注文しましたが、4000円以上出して（二人分）この内容？という感じでした。