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BEST500

国内満足度
500位内

娘の誕生日に利用しました

5.0 旅行時期:2010/02(約16年前)

たかりん(^^)

たかりん(^^)さん(非公開)

キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:2件

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今回もヒルトンHオナーズのポイントを使って利用しました。といっても、大阪は初めてでしたが。

まず車寄せが狭くて、一旦どこに止めたらいいのか迷ってしまいましたが、ベルキャプテンの方に案内してもらって、荷物降ろして、の予定が、車を変に弄られ異音が。その後彼女とその上司が平謝りで。。。
そう、私の車はちょっと普通じゃないので、下手に外からさわろうものなら、壊れかねない。ということでほんとはこちらのほうこそ「ごめんなさい」なんですが。

でも、それ以降、みなさんの対応が非常に良かったこと。といっても決してクレーマーなんじゃありませんよ。

部屋もエグゼクティブルームへアップグレード。もちろんラウンジでゆっくりさせてもらいました。

娘の誕生日だということを伝えたら、かわいいケーキまで用意してくれて。ほんと、ありがとうございました。

充実した、おかげで楽しい誕生日を過ごすことができました。
島○さん、ありがとうございました。Hiltonの熊さんまでいただいて、これは私が大喜びです。

またお邪魔させてもらいます。

クチコミ投稿日:2010/04/11

コストパフォーマンス
5.0
客室
3.0
接客対応
5.0

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