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京都ブライトンホテルのクチコミ（97件）
一覧を見るなぜ人気なのかわかりました
5.0 旅行時期：2008/12（約17年前）
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love_travelさん（女性）
今出川・北大路・北野のクチコミ：1件
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友人が京都滞在では定宿にしているというので、今回初めて泊まってみました。
京都駅からのアクセスはいいとは言えませんが、サービスは京都で宿泊したホテルの中ではこれまでで一番でした。
・客室のスペースがゆったりしてる。
・ホテルまで近くのバス停から徒歩で行ったのですが、アプローチのところまでまずベルの方が出てきて下さってホテルに入る前から荷物を持って下さった。
・アイロンとアイロン台を借りたのですが、お願いしないのに当て布まで持って来て下さった。
・ドライヤーは室内にあるのに、イオンドライヤーを別に置いておいて下さった。
ということからもわかるように、こちらが言わなくても考えてプラスアルファのサービスを心がけてくれました。マニュアルによる応対が当たり前になっている昨今、かなり貴重です。
食事は館内では取りませんでしたが、資料によるとフランス料理のシェフはかなり実力派の方のようですね。
リピートしたいかと問われたら、「Yes」です。願わくば料金がもう少しだけお安くなるともっとうれしいです。今はアメニティなどが1回で使うだけにしてはかなり大きかったり多めに出されている気がするので、もう少しその辺りを改善すれば更にエコでお客にも優しいホテルになるのではないでしょうか。
残念なのは、宿泊客の中にはそれにそぐわない態度の人がいて、こちらの気分を害すことがあった。ということでしょうか。これは、もうホテル側の問題ではありませんけれど。
クチコミ投稿日：2008/12/15
- 1名1泊予算：15,000円未満
- コストパフォーマンス
- 2.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 5.0
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