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神戸メリケンパークオリエンタルホテル

高級ホテル

4.38

1 ホテル満足度ランキング(神戸 96件中)

兵庫県神戸市中央区波止場町5-6 地図 / アクセス・施設情報

みんなの満足度
4.38
クチコミ:325件
とても良い
154
良い
134
普通
19
悪い
8
とても悪い
2

1 ホテル満足度ランキング(神戸 96件中)

項目別評価

  • アクセス 3.71
  • コストパフォーマンス 3.80
  • 接客対応4.07
  • 客室4.07
  • 風呂3.60
  • 食事4.03
  • バリアフリー3.76

周囲270度が海という、豪華客船のようなリゾートホテル。全ての客室に海風を感じるバルコニー付き。

どんなホテル?

所在地
神戸メリケンパークオリエンタルホテルは兵庫県神戸市中央区波止場町にあります。
アクセス/ロケーション
三宮駅よりホテルまでの無料シャトルバスが運行しております。
土日・祝日には新幹線新神戸駅からも無料シャトルバスが運行しています。
JR・阪神「元町」駅より徒歩約15分。
地下鉄海岸線「みなと元町」駅より徒歩約8分。
関西空港、大阪空港からリムジンバスも運行しています。
アメニティ/サービス
コンシェルジュでは、神戸の観光案内や、レストランの予約、ホテル内の案内等を行っています。
設備/施設紹介
プールや海を眺めるサンデッキ、2種類のサウナがあります。
また、アロマテラピーサロンや、神戸のお土産品を取り扱うショップなどもあります。
ホテル内レストラン紹介
和・洋・中のバイキングレストランの他、鉄板焼きや日本料理、中華料理、バーやラウンジ等、数種類のレストランが入店しており、連泊の場合でも、食事に飽きることなく、滞在を楽しめます。
おすすめポイント
ホテルは周囲270度海に囲まれた立地で開放感があります。
また、プールやサウナ等はリゾート感満載で、客室はさまざまなタイプから選べます。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(260件)

    夜景

    5.0

    旅行時期:2018/09(約5ヶ月前)

    大学時代の友人の結婚式で、こちらのメリケンパークオリエンタルホテルへいきました。ハーバーランドの夜景を一望できるオシャレなホテルですが、アクセスは少し不便です。 三ノ宮から無料で乗れるシャトルバスで行きました。バスの人数... 
    続きを読む
    制限があるので、出発時刻より早めに行くことをオススメします。 こちらのホテルからの夜景は最高でした。 神戸観光で是非泊まってほしいホテルです。 
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    M

    さん(女性)

    神戸のクチコミ:70件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(10件)

    グレードアップしてもらいましたが部屋が酷い

    2.0

    旅行時期:2017/06(約2年前)

    バルコニー付きの部屋で全室オーシャンビューが魅力のホテルです。 スタンダードグランデツインの部屋で2泊で予約し、 5年ぶりに2回目の宿泊を楽しみにしていました。 チェックインの際にグレードアップして貰いましたが 1... 
    続きを読む
    1階の部屋でおそらく「シーフィルリゾート グランデツイン」のようなんですが 予約したもともとの部屋はスタンダードグランデツインは37.5㎡で グレードアップして貰ったのがシーフィルリゾート グランデツイン35.1㎡。 予約した部屋より狭くなっていました。 バスルームは清掃が行き届いて清潔でしたが 部屋の壁紙が修繕したあとの切り込みが目立っていますし、 床のカーペットに点々と消えないシミが多くあり、 部屋から出た廊下のカーペットは綺麗なのに 部屋内のカーペットは点々とシミがあるのは汚らしいです。 フロントに連絡して部屋を変えてもらうべきだったとは思いましたが 荷物などを広げてしまって疲れていたので連絡しませんでした。 どこがグレードアップなんでしょうか? この程度の部屋を提供している 神戸メリケンパークオリエンタルホテル に問題があります。 料金は支払ったのに、これはグレードダウンです。 さらにですが部屋のテレビで iPhoneからミラーリングできる機能があったのですが 対応がiOS9.35まででした。 宿泊した2017年6月の時点で最新版はiOS10.3.2で対応が遅いです。 三ノ宮駅との無料シャトルバスがあるのは便利なのですが ホテル出発の場合は 部屋内設置やベルデスクで貰う バス用のチケットが必要で不便な制度があります。 このようなシャトルバスにチケットが必要なのは 神戸メリケンパークオリエンタルホテルさん以外では経験したことがありません。 リピート利用でしたが残念な点が散見しているので次の機会があるかは分かりません。  
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    glober3

    glober3さん(非公開)

    神戸のクチコミ:2件

  • 眺望が最高

    3.5旅行時期:2018/07 (約7ヶ月前)

    SHO

    SHOさん(女性)

    神戸のクチコミ:1件

    バルコニーが広く朝は日の出、夜には港の夜景を堪能する事ができます。スタッフのユニフォームがマリンルックでリゾート気分を盛り上げてくれます。他の方も書いていらっしゃる通り、サービスや清掃は高級ホテルではないのでリゾートホテル として捉えれば楽しめます。

  • 神戸らしさを満喫できる

    4.5旅行時期:2018/06 (約8ヶ月前)

    みや

    みやさん(女性)

    神戸のクチコミ:3件

    いかにも神戸~な雰囲気を味わいたい方にぴったりのリゾートホテル。なので、周りにはコンビニすらありません!!三宮から無料シャトルバスは出ていますが、やっぱりちょっと不便。ただ朝一番にメリケンパークを散歩できるメリットも!お風呂の水道のシャワーの切り替えが非常に分かりにくいです。なんだかんだで部屋から眺める景色はサイコーです!!モーニングビュッフェも一流の美味しさ!

  • 海の見えるホテル

    4.5旅行時期:2018/05 (約9ヶ月前)

    karenmama

    karenmamaさん(女性)

    神戸のクチコミ:1件

    関東地方に住む姉と利用しました。
    歩き疲れての到着で疲れていましたが、お部屋へ案内されて景色を見た途端疲れも忘れるぐらいの景観です。夕食は友達から勧められていた中華街に行って美味しい中華を・・・と思っていましたが、シャトルバスで三宮まで行って面倒くさくなってしまいよく調べもしないで適当な店に入ってお好み焼きを食べました。
    朝のバイキングは早くから並んでいて私たちも開店と同時くらいに入りました幸い窓側の海の見える席に案内されとても気持ちがよかったです。  
    食後にふらっと入ったお店で季節外れのコートがバーゲンになっておりとてもお買い得だったので思わず買いそうになったのですが残念ながらサイズが合わず断念しました。お店の人も親身になって色々試着させてくれたのですが・・・・
    今回の旅行でこのホテルでとても満足しました。計画してたことの半分しか達成できなかったので姉と「また、次回!また、このホテルに泊まりましょう」と約束して別れました。とても思い出に残る楽しい思い出が出来ました。
     

神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ一覧(325)

施設詳細情報

住所 兵庫県神戸市中央区波止場町5-6
アクセス 新幹線「新神戸駅」より、車で約13分/JR「神戸駅」より、車で約5分/JR 阪急 阪神 地下鉄「三宮駅」より、車で約8分 (ホテル無料シャトルバスあり)/JR 阪神「元町駅」より、徒歩約15分/地下鉄海岸線「みなと元町駅」出口2番より、徒歩約8分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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周辺の観光・スポット情報

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ホテル周辺にあるメリケンパークやハーバーランドは神戸散策の人気スポットです。
神戸ポートタワーのすぐ近くからは遊覧船で神戸港クルーズが楽しめます。
また、神戸市立博物館や神戸旧居留地、北野異人館等の旧跡を散策することも可能です。

近隣のグルメスポット

ハーバーランド内には、さまざまな飲食店が入店しており、便利に利用できます。

近隣のショッピングスポット

神戸の街中には、ショッピングスポットが多数あります。
トアロードや北野工房のまち、灘五郷酒蔵めぐり等ホテルからのアクセスが良い場所にあります。

近隣のナイトスポット

六甲山・摩耶山やヴィーナスブリッジ、明石海峡大橋等の夜景スポットがあり絶景です。

  • 神戸ハーバーランドのショッピングモール・モザイク。そのモザイクのちょっと先にこんなサンタさんのイルミネーションがありました... 
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    。 くすきの木をクリスマスツリーじゃなく、サンタさんの人形にしちゃったところが技アリです。普通ならいろいろ飾ってクリスマスツリーに仕上げて、はぃおしまいってカンジなんだけどー。キャラクターにしちゃうのはなかなかのアイデア。 わざわざ見に来るほどのものかって聞かれると、ちょっとビミョーだけどー。街を歩いてたりして偶然見かけると『あ!サンタさんだ!』って思わず浮かれちゃう気分になることは間違いなし。まるで童心にかえった私がそこにいました(*´ω`*) 
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  • 神戸はもともとクリスマスが似合う街ではありますが、ここオークラはシックなクリスマスを提案していてとても好感が持てました。ち... 
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    ょっとベタですが、ロビーにプレゼントの箱を持っていかにもクリスマスな撮影出来る場所があるなど、工夫も凝らしていました。 
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  • お茶をしに入りました。土曜日だったためか、待ち時間が30分以上ありました。 中は、窓があって端っこなので明るい雰囲気で、... 
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    カジュアルすぎず、かしこまりすぎず子連れで使いやすい雰囲気でした。  味はほかの系列のお店と変わりないと思います。 
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    神戸を代表とする百貨店の大丸。大丸は東京駅の大丸もそうですが、どこのお店でも食料品が強いのもあって、ケーキなどもいろいろな... 
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    お店が揃っていますからそれはものすごい混雑ではありましたが、クリスマス時期だけあって華やぎがある店内でした。 
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  • JR神戸駅から歩いて5分位にあります。神戸ハーバーランドにある複合商業施設です。レストラン・ファッション・雑貨・ビューティ... 
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    ・クリニックなどいろいろ入っています。何といってもおススメはフードコートですね。万葉倶楽部の温泉でゆっくりした後、美味しいものをいただく。何という幸せなんでしょう。 
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    友人の結婚披露宴で利用させてもらいました。駅からは少し距離はありますが、そこはちゃんとシャトルバスが用意されていました。さ... 
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    すが名門ホテルだけあってロビーも重厚かつ開放的でしたし、何より上層階からの眺めがよかったです。 
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    目安料金 53,458円/泊~(2名1室)

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