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苗場プリンスホテル

高級ホテル

3.86

1 ホテル満足度ランキング(苗場 65件中)

新潟県南魚沼郡湯沢町三国202 地図 / アクセス・施設情報

みんなの満足度
3.86
クチコミ:109件
とても良い
15
良い
66
普通
17
悪い
7
とても悪い
3

1 ホテル満足度ランキング(苗場 65件中)

項目別評価

  • アクセス 3.27
  • コストパフォーマンス 3.38
  • 接客対応3.59
  • 客室3.41
  • 風呂3.12
  • 食事3.37
  • バリアフリー3.18

苗場スキー場隣接。国内最大級のスキーリゾートホテル。

どんなホテル?

所在地
苗場プリンスホテルは、新潟県南魚沼郡湯沢町三国にあります。
アクセス/ロケーション
上越新幹線の越後湯沢駅から苗場プリンス行きエクスプレスバスで約40分、車を利用する場合は関越自動車道月夜野ICから国道17号線で約50分の位置にあります。
インターネット環境
宿泊する館によってwi-fiが利用できます。
設備/施設紹介
約3800台収容可能な宿泊客無料の駐車場やスキー・スノーボードレンタルカウンター、コンビニエンスストア、レストラン、託児所やプレイランド、銀行ATMなどがあります。
露天風呂や大浴場などもあり、ゆっくりとスキーの疲れを癒すことができます。
ホテル内レストラン紹介
本格的な和食や洋食、中華、ブッフェなどのほか、カジュアルなレストランやカフェ、ダイニングバーなどさまざまなレストランがそろっています。
泉質
ナトリウム・カルシウム-塩化物・硫酸塩温泉(中性低張性温泉)の天然温泉で、筋肉痛や関節炎、疲労回復などの効能があります。
客室紹介
1200ある客室は温かみのある山小屋風、眺望抜群の客室、子どもが楽しめる客室などさまざまなタイプがあります。
おすすめポイント
苗場スキー場に隣接し、スキーやスノーボードを楽しんだ後は、ホテル館内であらゆる用事を済ませることができるアミューズメントホテルです。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(57件)

    2019-2020年スキーシーズン予約は2019年3月末より 外国人であふれる苗場プリンスホテル

    5.0

    旅行時期:2019/01(1ヶ月以内)

    ここ三年連続して苗場プリンスホテルを利用している。 多分来年もここ苗場プリンスホテルを利用する。 苗場プリンスホテルいくつかの変化点が見られる。 変化点 1.外国人宿泊客の増加 越後湯沢周辺のスキー場をここ4-5... 
    続きを読む
    年連続して行っている。 越後湯沢周辺スキー場では東南アジア、東アジア、欧米系のスキー客に会うこと多かった。 昨年ここ苗場プリンスホテルでは欧米系東アジア系のスキー客はほとんど会うことがなかった。 今年はさま変わりしている。欧米系と朝鮮人を除く東アジア系のスキー客であふれている。 同様の現象は、他の宿泊客に聞いた情報では、軽井沢プリンスホテルとスキー場の状況も同様であり、 軽井沢スキー場では、スキー初心者がリフトに慣れてないため混乱が生じているとのことである。 2.外国人宿泊客へのホテルの対応 2017年の予約担当は日本語が話せる香港か、台湾か中国本土の女性であった。 2018年の予約は日本人に対応してもらったため、聞き取りやすい日本語の標準語で対話ができた。 今年からホテルではインターナショナルコンセルジュサービスを始めた。女性二人が担当し、タイ語、中国語、香港語、英語と日本語少々の五か国語が話せるとのことである。 朝鮮語は必要ないのかと聞いたところ、朝鮮人は来ないから不要であるとのことである。 ホテルの案内書は英語と中国語で用意してある。 外国人向けのスキー教室が開設されており、料金は日本人向けの2倍である。 ピザーラの配達員と欧米系外国人のトラブルを目撃した。身長180㎝もある欧米系男性がエレベータから配達員の首根っこをつかんで、出てきて、ピザーラの料金、メニューを示すポスターのところに連れて行き何か叫んでいた。 料金とかのトラブルではないか。ピザーラのポスター表示、配達員まで英語教育は及んでないようである。 3.混雑 2号館の22階のコネクティングルームを利用した。昨年は利用者が少ないためか、10:00からチェックインできた。今年は13:00からしか利用できなかった。 今年はかなり混雑しているようである。 4.予約の早期開始 2018-2019年スキーシーズンの予約は2018年9月1日より開始された。 2019-2020年スキーシーズンの予約は2019年3月28日よりとの表示がフロントにあった。 2020年2月にスキー大回転ワールドカップ苗場大会が開催されるとのポスターが掲示されていた。 苗場スキー場と苗場プリンスホテルが利用できるのか問い合わせする必要がある。 プリンスホテルはホテルによって予約開始時期が異なる。 例えば、軽井沢プリンスホテルは本年1月に来年の1月の予約ができる。 キャンセリングポリシーもプリンスホテルによって異なる。各ホテル毎のキャンセリングポリシーをよく読んで早めの予約をすることを推奨する。 5.朝食券夕食券の金券化 朝食券は2000円の金券として、ピザーラ等のレストランで利用できることとなった。 6.注意書きの増加 いたずら書きをしないようにとか、廊下に座って食べないようにとか警告ポスターが増加した。 昨年にはなかった表示である。 
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    kirstiNorge

    kirstiNorgeさん(非公開)

    苗場のクチコミ:8件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(10件)

    プリンスですが、、

    1.0

    旅行時期:2017/02(約2年前)

    かなり、老朽化が目立ちました。部屋も狭かったので、荷物広げたら、足の踏み場はなかったです。館内も中でつながってるものの、2号館から、日帰りセンターに歩くとかなり距離があります。 スキー場はホテル前のゲレンデは、雪が降った... 
    続きを読む
    あとは良かったです。雪がしばらく降らないと下はガリガリです。2月でしたが。。 ドラゴンドラで田代まで足を伸ばしましたが、田代のコースは緩斜面多くて広くてよかったです。 苗場&田代で、移動に時間とられるし、リフトやゴンドラ乗ってる時間が多いため、個人的には、滑走距離が長いゲレンデが好みのため、ホテルもイマイチなので、違うとこに来シーズンは行ってみます。 苗場は初めてでかなり期待してたのですが、残念でした。 ソフト面はよかったです。みんな親切に対応してくれました。それだけはよかったです。 食事は、平日は大丈夫みたいですが、土日は混むみたいです。ピザ屋さんや、定食屋さんも館内にあるので、夕食無しで宿泊してっていうのも大丈夫そうでした。 とにかく、お店がたくさんあり、売店は24時まで空いてるとこあるし、今まで行ったスキー場宿の中で一番便利は便利でした。製氷機ないのを除いてですが。。 
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    taremaru

    taremaruさん(非公開)

    苗場のクチコミ:1件

  • メルヘンチックのお部屋でした。

    3.5旅行時期:2018/10 (約4ヶ月前)

    みらい

    みらいさん(女性)

    苗場のクチコミ:1件

    とても可愛いらしいお部屋にグレードアップしてもらえました。
    小さいお子さんがいる家族なら、喜ぶとおもいます。反抗期真っ只中の高校生の息子には、似合いませんが(笑笑)
    6号館に宿泊したら、お風呂が遠すぎて、疲れました。スキー場のセンターハウスにある風呂までは、かなり迷います。エレベーターで一緒になった、年配の夫婦に、「迷わず行けた?」と話しかけられました。4号館にもお風呂があります。

  • 夏合宿シーズンも終わって静かな時期でした。

    4.0旅行時期:2018/09 (約5ヶ月前)

    nene

    neneさん(女性)

    苗場のクチコミ:1件

    猿ヶ京温泉から奥湯沢の貝掛温泉に行く途中に通りました。プリンスホテルはもちろん、周りも時計が止まったように静かな雰囲気でした。このホテルは苗場スキー場の代名詞のようなもので、スキーシーズンになると、大勢のお客がバスやマイカーで訪れます。秋の紅葉シーズンまでのひと時の休息に入ったというところでしょうか。

  • 雪以外でも自然がいっぱい!

    3.5旅行時期:2018/08 (約6ヶ月前)

    まだ混ぜる。

    まだ混ぜる。さん(女性)

    苗場のクチコミ:1件

    スーキーをしに行っていましたが、スキー以外でも楽しめることを知りました。
    自然を満喫し、もしも雨でもTシャツにプリントしたり卓球や作品なんかを作る教室が有ります。残念でしたのが、お風呂!楽しみにしていたのに秋と冬以外は露天風呂はクローズです。レモンの内風呂に入りましたが、洗う所が満席で順番待ちしていました。

苗場プリンスホテルのクチコミ一覧(109)

施設詳細情報

住所 新潟県南魚沼郡湯沢町三国202
アクセス 関越自動車道月夜野ICから33km(約50分)/湯沢ICから21km(約35分)/上越新幹線越後湯沢駅より専用バス有
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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3.05

周辺の観光・スポット情報

近隣の観光スポット

初心者から上級者まで楽しめる苗場スキー場が隣接するリゾートエリアです。
夏には国内外から200組以上のアーティストが出演し13万人の観客が訪れる、国内最大規模の野外音楽イベントであるフジ・ロック・フェスティバルが開催されます。
苗場からみつまた周辺には多くの温泉が点在し雪を眺めながらの露天風呂なども楽しめます。
トレッキングを楽しめる場所も多く、苗場山山頂に広がる大湿原のミズバショウや紅葉のシーズンには多くの人が訪れます。

周辺の駅/バス停情報

上越新幹線の越後湯沢駅とホテルの間は宿泊客無料の苗場プリンス行きエクスプレスバスが運行されています。
また、越後湯沢駅発着でかぐらみつまたを経由するシャトルバスの運行もあり、Mt.Naeba共通リフト券でかぐらエリア-苗場エリア間のみ無料で乗車できます。

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    雰囲気は最高クラスの日本屈指の音楽フェスです。ここでしか体験できないような世界中のアーティストを大自然の中で味わうことがで... 
    続きを読む
    きるでしょう。アクセスや宿泊などは多少資金がかかります。1人で行くとなると少しハードルが高いかもしれません。家族連れも見られますが、ベビーカーなどは天候や足元、大音量を考えてもあまりおすすめしませんね。 
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  • 苗場スキー場

    苗場スキー場

    3.39

    距離:0.1km

    スキー場の代表格ですが、たくさん滑りまくりたい人にとってはゴンドラでの移動は若干ストレスを感じます。 いちいち板を外さな... 
    続きを読む
    いといけないし、ゴンドラに乗っている間は外の景色がよく見えずスキーヤー、ボーダーの様子を見て過ごすことが出来ないから。 ゴンドラって便利でもあり不便な部分もありますね。  
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  • 和食堂 松風

    和食堂 松風

    3.15

    距離:0.1km

    苗場プリンスの中にあります。 落ち着いた雰囲気の和食レストランです。 宿泊パックの食事券を使ったのでコース料理だったのです... 
    続きを読む
    が、料理の出てくるタイミングもよく、お酒の種類も多かったのでのんびりと夕食を楽しめました。 
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  • ちゃんこ谷川

    ちゃんこ谷川

    3.12

    距離:0.8km

    何度行っても飽きない絶品ちゃんこのお店。スキーシーズン中は混んでいて並びますが、並ぶ価値ありです。なお、サイドメニューもか... 
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    なり充実しており、特に鳥モツのニラ炒めが、これまた秀逸です。混んでいることが多いので、早めに行くことをオススメします。 
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  • おしゃれな外観に引かれて行ってみたいと思っていたので、友達とスキーに行くときに利用しました。 炎がみえるファイアープ... 
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    レースが素敵です。でも、周辺に置いてある椅子はかなりくたびれたカバーがかかっていて、まるで個人の家にお邪魔しているような居心地の悪さがありました。きっとインバウンドの外人たち、特に白人の若者には人気になりそうな気配があります。 食事はていねいにいい材料を使って作っていただいていて、スキーに行って食事で満足したことのないわたしもかなり満足度が高かったです。ダイニングも個人宅のような感じですが、輸入物の家具などが使われているので、いい雰囲気です。 食事のあとにファイアープレースのそばで、持ち込んだ飲み物やおつまみで7,8人のパーティをさせていただくよう事前にお願いしていて、貸し切りにはできませんよと言われていましたが、食事前からなんとなく場所を取っておいたら他のお客さんによせられてしまうこともなく使わせていただくことができて嬉しかったです。 客室はそれほど豪華ではありませんが、悪くはなかったです。 確認はしていませんが、苗場プリンスホテルが最近、高いように思います。それに比べるとスプリングスはリーズナブルだし、友達同士でパーティをする場所もあり、食事はこちらの方がおいしいといった点がいいかなと思います。 ただ公共のバスで来る場合、停留所と300メートルぐらい離れているのと、スキー場からも駐車場を横切ってこなければならないので、雪の状態によってはかなりストレスになります。つまり雪が多いと停留所から歩いてホテルに行くのが大変、だけどスキー場までは滑っていける。(帰りは登りですが)。雪が少ないと停留所からホテルは楽ですが、スキー場まではスキーをかついでいかなければなりません。スキー場までは500メートルぐらいでしょうか。  
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