洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌

• 満足度の高いクチコミ：4点～（5件）

  洞爺ジオパークに近いリゾートホテル

  4.0

  旅行時期：2024/08（約2年前）

  高級リゾートのイメージはそのままで建物も昨年オープンしたばかりだそうな。56000㎡の敷地を持つ。改装前は某電力会社の保養所だったところと言っていた。
  　事前に食事アレルギーなどメールで確認してくるなど丁寧な対応だった。
  実際宿泊してみると、館内は深い陰影を持つ彫刻やアイヌモチーフの芸術作品が点在し鑑賞に値し、広大な庭園がリフレッシュさせてくれた。
  　アジア系外国人のスタッフが多く、日本語で話しかけても聞き取れないのかスムーズな会話はできなかったが感じは良かった。
  　大浴場女湯はWebの写真とは違っていて狭い感じでちょっとがっかり。きっと男性の方は良かったのだろう。ただ、洗い場のシャワーヘッドには、毛穴の汚れをやさしく落とし、お肌に潤いを与えるとされる「リファ ファインバブルS」を使用しておりその威力を実感できた。
  　夕食はフレンチディナーで種類もあり美味しかった。残念だったのは、生ものが苦手だが焼けば大丈夫と伝えてあったのに、食品が省かれているだけで、代替の調理品が無く中途半端なサービスと感じたところ。
  　朝食はハーフバイキングでスムージーの種類が多く大変満足感のあるメニューがそろっていた。　
  　総じてホテルの内も外もゆったりとした雰囲気で落ち着いて一泊できた。
  次回はジオパークのアクティビティ込みのプランで宿泊したい。

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  ゆーちさん（女性）

  壮瞥（そうべつ）・北湯沢のクチコミ：1件

• 開業2年目でお庭が整ってきました☆

  4.0旅行時期：2024/07 （約2年前）

  

  cheriko330さん（女性）

  壮瞥（そうべつ）・北湯沢のクチコミ：2件

  

  ＋9

  昨年4月のオープン以来3度目の宿泊です。今回初めて露天風呂付のお部屋にしました。
  
  西館【湖側】温泉露天風呂付和洋室を２部屋お願いしていましたが、直前で一部屋使えなくなり、温泉露天風呂付ジュニアスイートへ一部屋変更（グレードアップ）していただきました。行ったり来たりで２部屋を楽しめました。
  
  大浴場はせっかくの洞爺湖の眺望がフィルムで覆われて見えなくて残念。その点、お部屋の露天風呂からは楽しめます。今回、ジュニアスイートの露天風呂より和洋室の露天風呂の方が眺望など断然良かったです。
  
  ２泊したので初めて和会席も楽しめました。もう一泊はフレンチでプレミアムフレンチコースにしましたが、食材高騰の折か？以前より内容が少し落ちている感じがしました。朝食は変わらずで、和食か洋食かを選んでハーフブッフェは内容が充実。色々楽しめてとても良かったです。定番のスムージ―も。
  
  夜はパラグアイのハープ演奏もあり素敵な時間が過ごせました。前回は女性でしたが、今回は男性。洞爺湖の花火もフレンチを１９時半から予約して奥の窓側の席をお願いしたら最後の方が少し見えました。
  
  お庭も少しずつ整備されてお花も咲いて、散策も心地良いです。私たちはレンタカーでしたが、車でなくても、JR札幌駅北口団体バス乗り場⇔ホテル間（エクスプレス洞爺）＜有料往復2200円＞、JR洞爺駅⇔ホテル間＜無料＞などあるので便利と思います。
  
  客室、責任者の方がいつも笑顔でお見送りしてくださり、また行きたいと思うくらいに、とっても気持ちが良いです。連泊するとやはりゆっくりできますね。

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• 満足いっぱい

  5.0旅行時期：2023/11 （約2年前）

  

  うちゃさん（女性）

  壮瞥（そうべつ）・北湯沢のクチコミ：1件

  ただ、マシュマロ焼きが17時までとか・・（どこかに記載があったか、案内にあったか確認とれませんでしたが）ちょっと時間的制約が残念です。
  
  またお風呂で写真を撮っている外国人とかいてそのあたりのセキュリティとかが不安でした。

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• 鶴雅グループが洞爺湖にオープンさせた新しいホテル*:ﾟ･☆2023年4月にグランドオープン♪

  4.5旅行時期：2023/06 （約3年前）

  

  cheriko330さん（女性）

  壮瞥（そうべつ）・北湯沢のクチコミ：2件

  

  ＋9

  6月の北海道旅行で鶴雅の14施設目の新しいホテルを見つけたので、こちらに滞在しました。鶴雅グループは何度か利用させていただいて、とても気に入っています。元々は北海道電力の保養所だったようで、鶴雅グループが建物を改装して西館に、また東館は新築しました。東館はワンちゃんも一緒に宿泊できるようです。ドッグランもありました。
  
  56000坪の広大な敷地の中で自然を感じ、ゆっくりとできます。西館の和洋室からは洞爺湖が見えて、景色がとっても良いです。車で到着するとバレーサービスもあり、気持ち良くお出迎えから、お見送りまでしていただきました。お部屋案内の方が外国の方で少し言葉が聞き取りづらいところもありますが、一生懸命されているので人出不足の昨今、致し方ないでしょう。
  
  温泉は、かけ流しではありませんが洞爺湖も望めて良い景色です。ただ温泉に浸かると目隠しフィルムで、せっかくの景色が見えなくなり残念でした。フロントの方にその旨伝えさせていただきました。オートリューサウナがとっても気持ち良かったです。
  
  お食事は安定の鶴雅で地元産にもこだわり、色んな食材をいだだけます。今回はフレンチコースでしたが、会席や鉄板焼きなどもあります。朝食は和食か洋食を選んで、ハーフビュッフェで他にも種類が多くスムージーなどのドリンクも充実していました。夜の10時には限定食で、希望者にはお茶漬けのサービスもあります。
  
  設備もとってもおしゃれで、水のラウンジ「洸響」からお庭の方の空へと続く「洸の路」が伸びていて、階段を進むとフォトジェニックな丘「洞爺テラス」へと辿りつきます。高さ15メートルの小さな展望台テラス。お庭からも昭和新山、有珠山も望めます。
  
  4月から10月まで洞爺湖では、夜８時から花火を船で移動しながら打ち上げているのでお部屋からも少し見えたりするそうです。私たちはちょうどフレンチレストランで食事中で、奥の席から最後の方だけ見えました。
  
  9月に北海道を旅行して、こちらのホテルが気に入ったので、また一泊してきました。今回、夜は「洸響」にてパラグアイハープの生演奏が行われていました。お勧めしたいホテルです。

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• 鶴雅リゾート新ホテル

  4.0旅行時期：2023/04 （約3年前）

  

  グレネコえーすさん（非公開）

  壮瞥（そうべつ）・北湯沢のクチコミ：1件

  

  ＋2

  北海道を代表する観光エリアに出来たので早速お伺いしました。
  オープンしたてですので、部屋は大変綺麗で申し分なく、客室露天風呂はとても良かったです。
  
  電化製品全般が大変凝っている印象を受けました。ドライヤー、タオル掛け、どれも楽しい経験でした。館内着移動出来るのが大変楽で良いです。
  
  食事は夜はフレンチ、朝はハーフブッフェを頂きましたが、特に朝食が大変素晴らしい印象です。和食を選びましたが大満足のお味、クロワッサンは売っているなら買って帰りたかったです。
  フレンチは個人的にサーブのタイミング等、少し冷めて居たり残念な部分がありましたが
  今後もっと良くなるのではないでしょうか。機械があれば次回和食もいただいてみたいです。
  
  他施設としては
  大浴場のサウナがリュウロウという割には温度が低い印象でしたがそれ以外は概ね満足でした。
  夜にお茶漬けを頂いたのですが、大変美味しかったです。
  
  昭和新山など周りでの観光も十分楽しめますので連泊も良さそうです。
  
  
  

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洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌のクチコミ一覧（5）

施設詳細情報

住所	北海道有珠郡壮瞥町壮瞥温泉88-26

○	温泉	○	大浴場	○	露天風呂	―	混浴あり
○	サウナ	○	インターネット可	○	ジム/フィットネス	―	プール
○	駐車場	○	洗浄機能トイレ	○	エステ	―	マッサージ
○	ペット対応	○	送迎サービス	―	ランドリーサービス	―	コンビニ近く
○	航空券・JR付き	―	パソコン貸出し

洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌の旅行記一覧（9）