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項目別評価
- アクセス 4.00
- コストパフォーマンス 3.75
- 接客対応4.75
- 客室4.25
- 風呂4.00
- 食事4.75
- バリアフリー2.25
クチコミ（8）
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満足度の高いクチコミ：4点～（3件）
細やかなサービス
4.5
旅行時期：2025/09（約7ヶ月前）
女性客に 喜ばれるサービスが満載のホテルでした。
部屋着の作務衣
胸元が開けないよう 襟にボタンが付いてました。
送迎の運転手さんが チェックイン前
荷物だけ預かってくれて 街の中心地で降ろしてくれ
散策が終わった後 迎えに来てくれて 大変助かりました。
冷蔵庫の中の飲料が全て無料なのも有難かったです。
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みりさん（女性）
有馬温泉のクチコミ：1件
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今回の女子旅は有馬へ。有馬は様々なホテルがありますが、スパ付きのプランに魅かれ紫翠をチョイス。兆楽の別館になっていて、本館兆楽の大浴場も入ることが出来ました。60分のスパが付いて、2食付きで38,000円程度でコスパはかなり良いと思います。お食事も美味しく、お部屋数も少ないので女子旅にはお薦めです。
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こじんまりした静かで料理や内装が女性向で、女性客が多いです。
温泉は小さいが金泉、銀泉があります。本館兆楽の温泉も使用できます。
ラウンジは朝、チエックイン、ナイトキヤップ（アルコールもあり）と3回使えます。
階段が多くバリアフリーではありません。 -
有馬の老舗旅館「兆楽」さんと同じ敷地内にある女性をターゲットにしたお宿です。最近、同程度のクラスの旅館に何回か泊まりましたが、お料理は一番良かったです。以下良かった点、悪かった点をランダムに記載しています。
<良かった点>
・温泉街の中心から離れているが、お願いすれば希望の時間にシャトルバスを出してくれる。
・オリジナルのドリップコーヒーが美味しいです。お土産に購入しなかったことを激しく後悔しています。
・宿泊中に一回「兆楽」さんのお風呂を利用できます。正直「紫翠」さんのお風呂だけではシンプルですが、「兆楽」さんのお風呂と合わせて楽しむことが出来ます。
・14室のお宿なので他人の往来が少なくザワついていない。
・"和フレンチ"の料理は工夫がされており、お値段以上の価値を感じた。
・ラウンジではスイーツやアルコールなど時間ごとに無料サービスあり。
・チェックイン時はスタッフが忙しそうで大丈夫かと思ったものの、それ以外の時間帯は皆さん丁寧で穏やかで笑顔を絶やさない対応。好印象です。
<気になった点>
・お部屋については、最低限のリノベーションはされていたものの古さは否めません。一番安いカテゴリーのお部屋なので、値段の高いお部屋は、もっとしっかりリノベーションされているのだろうとは思いますが・・・。
・館内、昔の建物の名残りと立地のせいとは思いますが、階段の上り下りが多いです。お年寄りには厳しいかも。
・露天風呂ですが、手すりがありません。金泉は赤茶色で中が見えませんから、これもお年寄りは気を付けないといけませんね。
ご覧の通り、圧倒的に<良かった点>の方が多かったお宿でした。
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有馬温泉のはずれにあり、とても静かで癒しのホテルです。ディナーは創作フレンチ。お腹一杯になりとてもおいしかったです。なんといっても部屋にある温泉！離れの建物にあり、1泊2日で7回入りました。寒い冬なのに、体はポカポカ、暑いくらいです。金泉と銀泉の混合泉なので、湯あたりせず何度も入れます。また泊まりたいです。
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隣にある大きな老舗ホテル兆楽さんのグループなので同じ敷地にあります。温泉街とは駅を挟んで逆側みたいな立地で結構離れてるのでおこもり系です。ロビーは時間帯によってスイーツ＆ティー、ナイトキャップ、コーヒータイムのサービスがありました。部屋にあるお風呂は金泉と銀泉の混合泉です。2人で入るとピッタシな感じで、部屋付きの風呂としては、まあまあの大きさ。綺麗なお宿なので女子会にもいいかと。となりの兆楽の温県も利用できます。
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久しぶりの有馬温泉、新しい旅館に泊まってみました。全てが新しく切り子など日本的で、金泉と銀泉が堪能できる、とてもオススメのお宿でした。
最初のウエルカムドリンクとケーキから、のんびりしてしまい、ロビーで長居してしまいます。温泉の後は楽しみだったお食事。和食ベースのフレンチ。
とても美味しかったです。少量の美味しいものを食べる方が、堪能できます。
また、泊まりに行きたいお宿です
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女性用浴室は、広く、金泉・銀泉に２種類の温泉が楽しめるそうですが、男性用浴室は狭く銀泉のみでした。スタッフから本館の風呂へ行くように勧められましたが、浴衣で行くには寒そうなので遠慮しました。ただ、大半の宿泊者は本館行くようなので他に入浴者はいなく、一人でゆっくり温泉を楽しめました。夕食も洗練された料理がテーブルを飾り、とても美味しく頂きました。
施設詳細情報
| 住所 | 兵庫県神戸市北区有馬町1656-1 |
|---|---|
| アクセス | 有馬温泉駅より徒歩にて約10分 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ○ | プール | ||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | 送迎サービス | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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