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インターコンチネンタルホテル大阪のクチコミ(6ページ)
225件-
大阪屈指の高級ホテルでずっと泊まりたいと思っていたが今回ようやく実現した。オオバコホテルと思いきや意外と客間はそんなに多くなく、人は少なめで良いですね。スイートルームにアップグレードしてもらってホクホクです。60平米程度もあり、広さは十分。ただし隣のビルに遮られて眺望はいまいち。調度品や質感はさすがの一言。今回良かったのは4階のジム。運動着から水着、靴まで無料レンタルできるので手ぶらでOK。便利ですね。ベットも自分にあっていて熟睡できました。もうちょっと安いといいけど、コスパは悪いので残念ながら次回予定はない。
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ラウンジ付きの部屋だと ラウンジのスタッフが 取り仕切ってくれる
アフタヌーンティーも付いて イブニングタイムには カクテルもあり
お部屋の冷蔵庫の飲み物も無料で着いてくる
梅田駅そばなので 京都や神戸にも 近いけど
ホテルで プールに入り リゾート風な時間を過ごすのも 素敵な時間です
高級ホテルでしょうが もう少し 顧客に配慮が足りないのだろうか
朝食で苦情行っている方 ラウンジでながながと苦情を言っている方に遭遇してしまった
そういう目線で見てしまうと 気になる所が出てくる
プールに行くのに フロントを通るのが嫌になってくる
フロントのスタッフに チェックアウトの時に ホテルクレジットあるのに 請求された時
宿泊内容を 理解していないと間違いがやっぱりある、苦情を言っていた方の気持ちが少しわかった -
伊丹空港のバス停がある阪急三番街やJR大阪駅からも割とすぐなのですが、セキュリティの関係か正規のルートを外れるとなかなかホテルに入れません。タクシーは常にいますが、ドアマンが1人しかいないのと迷いやすい場所柄か、宿泊客以外の道案内など説明に追われていてドアマンの宿泊客へのケアはいまひとつでした。1階から20階のチェックインカウンターまで行くエレベーターを使う時もドアマンかインフォメーションの方がインカムで案内をしていました。エレベーターは2手に分かれていますが、フロントまでいくのは片方向のみ。間違ってしまった場合はスポーツクラブのフロアで乗り換えができます。フロントまわりは狭く、監視の目が割にあるので宿泊客以外は入りにくいつくりです。チェックインは感じのよい男性が担当してくれました。非常に感じもよくしかも迅速。こちらからのリクエストにも応えてくれる姿勢が非常によかったです。客室棟のエレベーターはキーがないと動きません。さすがに、客室はゆったりしていてよかったです。リビングとベッドルームが別になっているのは非常に便利。このクラスではお約束のウォークインクローゼットもありました。このウォークインクローゼットは電源が人感センサーでした。毛布などはここにもう1セット用意してあります。バスルームはバス・トイレ別。アメニティはバイレードのポンプ式。シャワーはレイン、手持ちシャワーとどちらでも使えます。洗い場ありです。Wi-Fiは部屋番号+名字(ローマ字)で使えます。速さは60-80Mbpsなのでそこそこ。ルームサービス、スポーツクラブは24時間。ここはさすがです。苦言を呈するとすればデスク周り。きれいなレイアウトにこだわりすぎて電源がつかいにくい。今どきデスクに2タップでは足りません。あとデスクの近くに謎の岩状のお茶の台がありますが、目が悪い人は足先をぶつけるでしょう…
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大阪駅からはグランフロントの中を通り抜けていけますが、少し歩きます。
全体として、お部屋、スタッフの対応、施設とも満足がいくものでした。
チェックインの時に少し混んでいて待ちましたが、スタッフの方が適宜、声をかけてくれ、気遣いを感じました。
この手のホテルにしては珍しく、ホテル内には大浴場があります。夜に利用したところ、広いわけではありませんが、空いていて快適でした。
館内のレストラン、ピエールで夕食をいただきましたが、こちらお勧めです。
余談ですが、外国人のスタッフもいらしたのですが、日本語が上手いことに驚きました。
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大阪駅北側のグランフロントの北西の端にあります。大阪駅からグランフロント南館、北館を通り抜けていけますが、5分以上かかるとみたほうがよいでしょう。
北館側から入っても、東側の玄関から入っても1回のエレベータホールから20階のレセプションに上がってチェックインします。
部屋はかなり広く快適でした。温泉ではありませんが、大浴場もあります。部屋のバスも大きくお好きな方へというところです。 -
久々の滞在はラウンジアクセス付きに。
クラブラウンジの営業は、朝食以外は通常とほぼ同じに戻っておりました。
クラブラウンジは多くのホテルに付帯していますが、ラウンジ以外の特典でウエルカムシャンパンと、客室内のミニバーフリーが大阪は最大の魅力だと思います。
個人的には和食のレストランが館内にあると嬉しいかな。 -
飲食もよく、客室はちょっと癖がありますが、なかなか広くて快適で良いホテルです。交通の便ですが、大阪駅からは徒歩になるのですが、タクシーではあまりいい顔されないし、かといって、ルートの階層をまちがえるとなかなか行きにくいのがネックでしょうか。
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プレミアムシティービュークラブに1泊しました。
関西ではまだ多いと言えないクラブルーム。
ラウンジアクセスの他、駐車場の無料利用や部屋のミニバーの無料利用、シャンパン1本が部屋にプレゼントという特典付きでした。
アフタヌーンティーはプチケーキやサンドウィッチ、スコーンと、十分満足できる内容でした。
カクテルタイムのオードブルは1つのプレートにセットになっての供給で、これはコロナの影響で仕方ないかもしれません。
インルームダイニングはリーズナブルな価格設定になっており、気軽に利用できます。
たまに息抜きに宿泊するのにはよいかもしれません。
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ホテル自体大きく感じられますが、客室数はさほどないので、パブリックスペースはかなり小さめに作ってありますので、冷やかしのお客がまずいないのは宿泊客としてはとてもいいです。飲食含めてサービスは人によってばらつきがものすごい。男性は正直、あまり感心する人がいませんでした。フロントを含めてここでは女性の方のほうが総じて優秀です。チェックアウト後にカフェに入り、休んでから帰ったのですが、その際に、TWG作成のオリジナルのお茶などもあったので、買ったのですが、対応に5分かかったのは興ざめでした。
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コロナ禍で窮屈だけれども、ゆっくりしたいということで7月の3連休にこちらのクラブフロアに宿泊しました。先日gwに他のホテルのクラブフロアを利用したところラウンジが混雑しており落ち着かなかったのですが、こちらはとっっっても快適に過ごすことが出来ました。特にアフタヌーンティーは豪華でとても満足です。緊急事態のためラウンジも早めに閉まりましたが、代わりに部屋にシャンパンボトルが置いてありこれもまた嬉しいサービスで大満足でした。ジムのプールを利用しましたが、こちらのプールは広くて快適でした。また是非宿泊したいホテルです。
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