モノリスタワーのクチコミ(10ページ)
243件-
ハワイアンズにできた1番新しいホテルであり、宿泊プランの価格も1番高く、事前に見た口コミの評価も高かったため、期待していましたが とても残念な気持ちになりました。
まず ホテルに入った際従業員の方がいるのですが、チェックインカウンターへ並ぶ列への案内がなく、多くの方が別の列を作り始めてしまい混乱していました。適切な案内があれば防げることなのに余計な時間がかかってしまい到着早々嫌な気持ちになりました。
次に部屋ですが、見た目は清潔感がありモダンで素敵です。しかしベットが無い部屋の場合だと夜19:00頃まで布団がないため横になって休憩することができず、板の間は全く意味のない使わないスペースでした。
そして何にしろ音がうるさい。床が薄いようで上階が子供連れのためかかなり音がしました。音に耐えかねフロントに電話をしたところ「よくそのような声をいただきますので、こちらから上階に注意します」との事。てっきり部屋を移るのかと思いきやこの対応でした。その後静かになりました。
こちらのホテルはファミリー向けの部屋もありますが、このような経緯から子供連れの方にはお勧めできません。旅行に来たのに床が薄いため子供に注意をしなくてはいけないのは嫌なので。
夕食、朝食は評判通りとてもおいしかったです。強いて言えばエレベーターの台数と一度に乗れる人数が少ないため、夕食、朝食の移動の際は2台ほど見送らなくてはいけないのが不便だと感じました。
帰りのバス乗車の際、ホテル従業員とバス会社の対応の悪さに非常に腹が立ち、二度と来たくないと思いました。
まずバスの乗車時間、便の説明がない。新宿から利用しましたが新宿からは3パターンほどバスが出ています。予約したバスを覚えていればいいでしょうが、2～3ヶ月前から予約していたらわからなくなるとおもいます。宿泊一週間前位に予約確認メールが届きますが、そこにバスの情報がいっさい書いてありません。これがとても不親切です。
そしてホテルでのチェックインかチェックアウト後に帰りのバスの時間や説明もありませんでした。
無料送迎を売りにしている割にはバスに関しての情報はほとんどなく、バス出発前にホテル内にざっくりとしたアナウンスがかかる程度で非常に不親切だと思いました。バスがホテルハワイアンズから出るためかモノリスの従業員へバスの乗車場所を確認するために声をかけると「ここからはでませんから」という横柄な態度。本当に腹が立ちました。
休暇をゆったりと過ごすためにハワイアンズ、モノリスタワーを選びましたが帰るまで「えっ⁉︎」と思う事が多かったと思います。
接客やサービスの質は非常に良くない部類にはいるとおもいます。
-
部屋は広く家族５人でも広々使えましたがコンセントがもう幾つかあれば良かったと思います。何度かハワイアンズに来てますが今回もショー、プルーと楽しめ親ものんびりすごせ良かったです。
バイキングは美味しかったのですが、混んでいて並ぶ時間が長かったのが不満でした。モノリスに泊まっているのでモノリスの宿泊者を優先的に食事させてほしい
-
初めてでしたが、１泊旅行とは思えないほど盛り沢山で寛げました。繁忙期はこうはいかないのかもしれませんが、東京の超一流ホテルクラスのホスピタリティを感じました。一緒に行った友人は、ディズニーに匹敵するホスピタリティだと言っていました。従業員の方の福島訛り(失礼!)は是非そのままでいて欲しいです。あったかいです。モノリスタワーのレストラン「ネシア」のビュッフェは本当に美味しかったです。特に前菜は器も見た目も美しく、シェフが努力を重ねて造り上げたことを感じる味です。フラガールのとびきり素敵な笑顔はみんなを元気にします。ダンスも本場にひけをとらないし、笑顔は本場に勝っていると思います。ただ、１列目で見ると下着ではない衣装のショーツが時々見えてハラハラドキドキするので、フラの時はフラカヒコの衣装のように絶対に見えない仕様にした方がいいなとおばさんは思ってしまいました。ファイアーナイフダンサーは腹筋がとても素敵(どこ見てるの？)ですけど、火傷をしながら懸命に練習をされてるのだと思うと胸まで熱くなりました。私にとってハワイアンズは、行ってみたい場所から毎年行きたい場所に変わりました。残念ながら今回は暖房のせいか大変乾燥していて喉をやられ、風邪をひいたので☆−0.5です。お部屋に加湿器があるといいのかも。バスの中ではマスクをするべきでした。そうそう送迎バスの運転手さんは別会社の方ですが、ハワイアンズの従業員の方と同様に感じの良い方でした。ハワイアンズの全従業員の皆様、これからもずっと変わらずに頑張って下さいね。必ずまた行きます。
-
出来たばかりできれい。ロビーからハワイアン気分を味わえて楽しかったです。売店も品揃え豊富で欲しいのがたくさんあり、モノリスタワー専用温泉もゆっくりできました。お部屋は、思ったより広く、きれいで良かったです。残念だったのは、バイキング。食べたいものが少なかった。なので、星4つです。
-
スッキリとしたホテルで、フロントから部屋、温泉、レストランまでシンプルで分かりやすかったです。チャックイン、アウト時に並ぶ案内表示があるにもかかわらず皆さん好き勝手に割り込みをしていて、並んでいるのが馬鹿らしくなりました。フロントスタッフの方々はとても親切で、他の方がバスタオル交換での不満を書いてありましたがそんな事はなく、快く対応していただきました。夕食が素晴らしかった！本当においしくって、夕食を楽しみにまた宿泊したい程みんなで絶賛してました。朝食もトッピングが選べるオムレツ美味しかったです！作ってくださったスタッフの女性の対応も素敵でした。お部屋は落ち着いてて、過ごし易かったですし、お布団が気持ちよくってぐっすり休むことができました。温泉は、素敵なデザインでお湯も柔らかく、オンドルの椅子があり座ってみるとぽかぽかして気持ちよかったです！シャンプーなどもノンシリコンでしたし、化粧水などもＤＨＣ、メナードでたっぷり使わせてもらいました！
本当にまたこのホテルに、ハワイアンズに行きたい！と帰り道でも家族、友達と話してました。ハワイアンズに行くならこのホテルが最高だと思います。 -
家族旅行で利用しました。毎年ハワイアンズに行くのですが、思い切ってオフィシャルホテルでと奮発いたしました。
良かったこと ハワイアンズに館内続きで室内着（ムームー）で行けること。
小さな子供がいても夜のショーも気軽に行けること。
夜朝のバイキングは、値段相応でおいしく頂けたこと。
評価が低かったこと エレベーターが少なく待ち時間が長い。
タオルがプール用、風呂用になっておらず、いちいちフロントまで 持って行き交換が必要なこと（タオル交換だけで3往復ぐらい）。
風呂場ににはせめて利用自由なタオルを置いて欲しい。
フロント対応人数が少なくチェックイン待ちで時間がかかること。
送迎バス利用の方にはとてもリーズナブルかもしれないが（都内か らなどでも無料）、自家用車利用の場合はその恩恵を受けられず、 割高感が非常にあること。
部屋がとにかく狭い（ディズニーランドホテルでほぼ同料金で宿泊 した際は、2部屋あり非常に良かった）。
総合的には、家族5人（子供幼児3人）で12万円以上のプランとしては、食事と館内アクセス以外に利点は無く、非常に割高感があります。いわき湯本温泉で半分程度の予算で2日間チケット付きプランが沢山あるので、次回はまたそちらに戻ると思います。
どうしてもディズニーランドホテルと比較してしまいますが、立地、館内設備、部屋の間取り、サービスなど半額くらいでちょうど良いのではないかと思いました。
都内などからバス送迎を利用される方には、おすすめではあると感じます。 -
4回目のリピート。無料送迎バスが何よりありがたいです。
最初は新宿の不便な集合場所へ行っていましたが、池袋便が出来てとても便利になりました。
ホテルはハワイアンズの中で一番割高ではあるが、その分お洒落で高級なリゾート気分が満喫できます。4回目ともなると、子供たちも夜のショーは卒業気分。ショーに合わせて夕食の時間を17時スタートにしていましたが、次回からは19時スタートにして、ゆっくりプールで遊ぼうと計画しています。
今年は初めて２泊しました。予算の都合で２泊目はハワイアンズホテルに。しかし、お会計は全泊一緒にまとめていただけるとのこと、面倒が省けました。
モノリスタワーのチェックアウトをした際に、預けた荷物をそのままハワイアンズホテルへ移動してくださるといわれて、感激。ハワイアンズホテルにチェックインの際にカートを引き取りに行くことを覚悟していたので、とても助かりました。
ハワイアンズのホテルへ入室したら、靴や上着などは荷ほどきしてくださってあったのにも感謝です。
2泊は……正直遊び疲れました 笑
1泊で少し物足りない位がちょうど良いのかもしれませんね。
-
送迎バスがあるので行きやすいです。バス内禁酒に連れは戸惑っていましたが、私は良かったです。
お部屋は広くてきれいでとても良かったです。
フラダンス見てお風呂に入ってゆっくりし、翌日はオプショナルツアーへ行き楽しかったです。食事もまあまあ良かったです。 -
12月中旬の平日に１泊２日で宿泊しました。
何といっても良かったのは、宿泊料金に以下が付いていたことです。
・無料送迎バス
・夕食と翌日朝食
・ハワイアンズのパスポート(2日分)
他のテーマパークでもパスポートや食事は付いていますが、
無料送迎バスが付いていたのは初めてでした。
更に良かったのは、無料送迎バスの発着地点が非常に多かったことです。
江戸川区に住んでいるため、西船橋駅を利用させていただきました。
新宿駅や東京駅などは割と送迎はあると思いますが、
西船橋駅の送迎があり大変良かったです。
（そのほかにも埼玉や神奈川にも送迎がありました）
ホテルもモノリスタワーを利用させていただきましたが、
部屋も広く綺麗で、従業員の方の対応もとても良く、
大変寛がせていただきました。
数少ない要望としては、以下でしょうか。
・送迎バスの帰りの出発時間をもっと遅くしてほしい(西船橋は15:30出発)
・温泉にナイロンタオルを置いてほしい
・食事のバイキングにコーンポタージュスープをつけてほしい
１泊２日では楽しみきれなかったので、是非また行きたいと思います。
平日はプールも温泉も混んでおらずおススメです。
-
映画「フラガール」を見てから一度は行ってみたかった念願の『ハワイアンズ』に行きました。初めての常磐自動車道を通って、車で到着したらすぐに出迎えがあり、帰りも見送りがあり、これだけでもハワイアンズのおもてなしの良さに感激しました。部屋までの荷物はカートで運搬、部屋は広くすぐにアロハに着替え、これでリゾート内はフリーパスで行動出来ました。お目当ての「フラガールショー」は事前に予約席を申し込んでいましたので一番前で観ることができました。すばらしく迫力のあるショーで感動しました。温泉もすばらしく、江戸情緒あふれる世界最大の露天風呂「与市」は、お湯がぬるめで長く入っていられますが、洗い場が無いので他の温泉に入ることになりました。部屋には風呂が無くシャワー室がありましたが、これもいろんな温泉に入ってほしい心使いと思いました。
91件目～100件目を表示（全243件中）
